Обслуживание нормальное. Одна проблема - это терминал ОЗОН. Первый раз минут 20 искал, где же Boxberry, охранник подсказал, что знакомая его знакомой слышала от прохожего, что Boxberry в ОЗОН.
Плюсы: Персонал приветливый и вежливый, станция и сам вокзал всегда чисты и убраны. Станция находится рядом с автовокзалом. Также есть кафе и столовые (не на территории станции)
Из минусов: не подписаны платформы (я так и не нашёл как отличить 2 платформу от 3-ей. В первый раз не понятно - где остановится поезд. На первой платформе часто останавливается товарный поезд, из-за чего вокзал не видно с улицы. Указателей никаких нет. Я чисто случайно догадался, что нужно перейти по подземному переходу.
Для тех, кто ищет станцию в первый раз: На большой авто-парковке хорошо видно крытую стоянку на 3 или 4 машины. Слева от неё (метров 15) спуск в подземный переход. Как выйдите из подземки направляйтесь налево. С левой стороны от вас будет 2-й путь, с правой 3-й. Метров через 50 будет вокзал (вход со стороны 2-го пути, выход - на 3-й путь. Войти со стороны выхода нельзя)
Заманили меня в свой салон убеждая, что нужная мне машина у них в наличии. На входе мне сразу сказали, что сделают все, чтобы я купил машину именно у них. Но я и подумать не мог, что это означало: либо я куплю у них, либо ни у кого! Спустя 5 часов ожиданий в салоне начали предлагать какие-то запредельные условия по кредитованию. Начали убеждать меня, что лучше взять другую машину. Я ушёл из этого салона, а когда пришёл в другой выяснил, что мою кредитную историю занесли в чёрный список!
В общем рекомендую этот салон, если в вашей жизни не хватает экстрима. Я же буду обходить его стороной!
Отличная транспортная компания. Бывают сложности в общении и коммуникациях: По мнению менеджеров, клиент должен знать всё и сам догадываться где и что искать. А если какие-то сложности - твои проблемы! Это конкретно в данном отделении (На Уральской лично мне как-то проще найти общий язык с операторами).
На приёмке и отгрузке специалистов всегда достаточно, в очереди стоять не придётся. Здесь уже сотрудники более общительные и приветливые, всегда помогут и подскажут. На территории всегда порядок.
В общем - рекомендую! Нужно привыкнуть и контролировать от и до самостоятельно! Компания слишком крупная, никто за ваш груз переживать не будет!)