Приезжали на диагностику автомобиля. Работу выолнили хорошо, заменили то что было необходимо, лишнего не сделали. Ребята работают четко и оперативно. Честно могу порекомендовать данный сервис!
Добрый день, благодарим салон Румос Киа за теплые приёмы, особенно хочется выразить благодарность менеджеру по работе с клиентами - Михайлову Викторию, спасибо Вам за помощь в урегулировании конфликта.
Заказывали пиццу с грушей и горгонзолой. Заказ приняли очень приветливо,сказали,что в течении 15 минут все будет готово.(19:06 был первый звонок). Спустя 27 минут(19:33),прибыли на место и сразу же позвонили в заведение. Спустя 10 минут,никто так и не вышел. Решили позвонить еще раз(19:41),на что нам сказали: "произошел форс мажор,мы переделываем пиццу,извините!". По факту,о таких вешах нужно предупреждать сразу! В итоге время ожидания составило 46 минут,вместо 15 обещанных( то есть в три раза больше). На предложение сделать скидку(например, на этот или будущий заказ) нам было сказано: "мы положили вам комплимент", к сожалению, это был набор для коктеля, который по умолчанию и на данный момент итак идет каждому. То есть по факту мы имеем действительно вкусную пиццу, но данное отношение оставило неприятное послевкусие(