Отменила запись за 1,5 часа до визита ,так как в городе были ужасные пробки и я понимала ,что не успеваю .На что мне пришло сообщение :следующая запись по предоплате .
Хожу в эту студию давно и были отмены записи заранее- не возникало проблем ,а сецчас возникли .Дело не в предоплате ,а в отношении ,когда постоянный клиент ,предупреждает об отмене ,вы пишите в ответ про предоплату ,а запись моя была последняя и думаю катастрофы не произошло !
В общем клиентоориентированность 0 !