Gorzdrav
September 2024 •
2
Пришла забирать заказ из Здравсити в эту аптеку. В приложении указано, что заказ готов к выдаче. Называю номер - девушка найти ничего не может. Начинает мне доказывать, что такого заказа нет и что наверное я указала аптеку Клевер, а не горздрав. Я говорю, что у меня все верно. Она в итоге ищет то по номеру телефона, то по имени, то по составу заказа. В итоге нашла. Оказалось, что заказ приехал, но они его не приняли ещё. Я говорю, ну так примите при мне. Она отказалась, мол приходите позже. Что это за сервис??? Что за отношение к людям?? Почему я должна тратить свое время ещё раз, чтоб забирать то, что уже готово к выдаче? А девушка настолько хамская, что не может 5 минут своего времени драгоценного потратить и сделать свою работу в другом порядке. В общем, аптека с уровнем сервиса на 2.
Capital
March 2023 •
4
Гостиница претендует на солидную, но есть куда расти. Брали стандартный номер. В номере чисто, уютно. Ванная большая, удобно, что нет ванны, а просто душевой уголок. Сантехника хорошая, напор воды хороший, горячая вода сразу идёт, много всяких принадлежностей типа щёток, мыла и т.д. Кровать очень мягкая, от неё болит спина, если вы привыкли спать на более твердом. С выключателями в номере какой-то треш. У одной стороны кровати оба выключателя вообще не работали, у другой - включали свет ночника и верхний. У входа в ванную два выключателя тоже ничего не включали. Свет в ванную включается из-за двери, то есть надо сначала включить свет,а потом обойти дверь, чтобы зайти.. логика на нуле. Теперь про завтраки. К качеству еды вопросов нет. Но очень странно то, что они каждый раз спрашивают, во сколько мы придём, при этом ни одного раза быстро еду не принесли. То есть зачем писать время завтрака - неясно, все равно заранее ничего не готовят, и на все уходит от 30 до 40 минут. То есть если планируете свое время на такси/экскурсию и т.д., неясно как успеть вовремя на это дело. Также в один день они перепутали еду и принесли не то, что мы отметили в листике. А в последний день вообще наш листик девушка с ресепшена не отдала в ресторан, в итоге никто не знал ни что мы будем есть, ни во сколько.. то есть ни один сотрудник ресепшена нормально не смог сообщить в ресторане о нашем выборе еды, и время прихода не учитывается. Это было не очень приятно, конечно, вроде все так солидно, а организовать завтрак не могут адекватно. Что касается самой еды, то дают несколько видов завтрака на выбор: русский, английский, французский или сырники или что-то ещё. Дополнительно к этому можно взять кашу (манную или овсяную), Дополнительно к этому смузи. Из напитков на каждого выбираешь один горячий (чай или кофе) и один холодный (сок или морс). Если выбрать все позиции, то можно накормить двоих) В целом, впечатление хорошее об отеле, но есть вот несколько нюансов.
Cruiser Michael Kutuzov
March 2023 •
4
Очень впечатляющий мощный крейсер. На палубу можно попасть только с экскурсией, на которую набирают хотя бы 6 человек, меньше не пускают. Первый раз мы пришли в будний день, никого не было, ушли. В субботу уже пошли днём, необходимое количество людей набралось буквально минут за 5. И группа была на палубе и перед нами, то есть поток достаточно большой. Сама экскурсия очень интересная, явно экскурсовод знает о чем говорит. Но есть одно но. Очень быстро говорит и не даёт времени на осмотр информационных плакатов, а на них тоже много интересного написано.. не совсем понятно, зачем так торопиться: то ли регламент есть на время экскурсии, то ли лениво ходить дольше, то ли что-то ещё... но если бы рассказали побольше (а явно экскурсовод может рассказать больше и интересно!), то было бы 5))) в общем, очень достойно и мощно, хорошее впечатление от посещения. Внутри сохранена обстановка изначальная, все красивое, советское и достойное.
Prokat-Servis
March 2023 •
2
Подписание договора прошло достаточно быстро. При выдаче машины сотрудник фотографировал машину так, как будто мы брали элитный мерседес. Я сразу подумала, что это чтобы при сдаче придираться к мелочам и пытаться указать на новый дефект, коих и так было навалом в киа рио с пробегом около 300 тыс км за 1600 в сутки. В общем, минут 40 в сумме ушло на все подписания и осмотры. Машину потряхивало при езде, видимо, сказывается возраст и пробег. Ключ не всегда открывает все двери (иногда только водительскую). Внутри висит бумажка sex lover - хз зачем. Заглушка для пристегивания - это чтоб поощрять езду тех, кто не пристегивается за рулём?При этом, есть странные ограничения: выше 80 по городу и выше 120 по трассе нельзя. Это почему? С какой стати ставят какие-то ещё лимиты, кроме тех, что разрешены ПДД? При этом, дают заглушку, чтоб НЕ пристегиваться можно было и нарушать те самые ПДД..При заключении договора есть довольно непрозрачное условие: если машина при сдаче грязная, то за мойку из залога надо будет доплатить 800р. Где прописаны критерии "грязности"?Нам машину дали с пыльным зеркалом, мы же не сказали перемывать ее.В общем, мы ездили один день по сухому асфальту и без дождей, машину отдали чуть пыльной, и за это хотели содрать 500р. (типа со скидкой!!!). За что? Грязная - это грязная. А если вы хотите за каждую пылинку брать деньги, то сразу включайте это в аренду. А так похоже на попытку содрать лишние деньги. Дают машину на полной стрелке бензина. Когда сдаёшь, надо вместе проехать на лукойл, и они заправляют не до щелчка, а до горловины! Вот прям чтоб лишние пару литров за наш счёт себе долить. Рекомендую до начала аренды проезжать вместе с сотрудником на лукойл и за их счёт доливать до горловины (там явно будет что лить))), тогда вас не обманут на эти несколько литров. В целом,ощущение местечковости и попыток содрать деньги за какие-то мелочи. На заправке и на попытке назвать грязной и взять 800 р за мойку, которая стоит от силы 200 (чисто пылинки убрать).
Museum of the cement industry
March 2023 •
5
Очень камерный и душевный музей, как и многие в Новороссийске. Большая благодарность Антонине Владимировне - человек с душой!! Рассказывает очень увлечённо, времени передать всю информацию просто не хватает. Экскурсия заняла примерно полтора часа, и то, много чего было бегом-бегом, так что чтобы уместить все, нужно часа три бродить и слушать... очень трогает такое отношение к работе, к своему делу, таких людей нынче мало, их надо беречь!!! Так как научных сотрудников всего два, то чтоб попасть в музей, лучше позвонить утром и уточнить время приезда, чтоб прийти точно к открытым дверям и не разочароваться) понятное дело, что при достаточно небольшом потоке туристов сотрудники не могут, да и не должны находиться постоянно в музее (по крайней мере, в марте). Так что не поленитесь и наберите по телефону - это займёт пару минут, зато подарит массу незабываемых впечатлений во время экскурсии.
Gbuk Kk Novorossiysky istorichesky muzey-zapovednik Dom-muzey Nikolaya Ostrovskogo
March 2023 •
5
Замечательный душевный музей! Замечательный гид Лариса Александровна, человек, увлеченный делом и задачей своей жизни, также как в свое время был увлечен своей задачей Николай Островский. Совершенно чудесные впечатления от экскурсии, рассказ на одном дыхании, слушать интересно и познавательно. Жаль, что в школе произведение "Как закалялась сталь" убрали из программы, надеюсь, в ближайшее время вернут, и нашим детям будет прививаться здоровый патриотизм, а не то, что сейчас закладывают в голову. Перед посещением стоит позвонить в музей и записаться на экскурсию, чтоб к вашему приезду сотрудники точно были на месте. Так как они могут находиться в других филиалах, и вы просто приедете к закрытой двери. Экспозиция с душой собиралась и продолжает собираться сотрудниками музея, что очень приятно. Здорово, что существуют ещё такие увлеченные люди, болеющие за свое дело. Будем стараться поддерживать и дальше этот дух!!
Museum of N. A. Ostrovsky
March 2023 •
5
Отличный камерный музей, в котором работают преданные своему делу люди. Адекватные цены (по сравнению с той же дачей Сталина, где экскурсии поставлены просто на поток и идут конвейером одна за одной с огромными группами по 20+ человек). Здесь стараются наоборот - не пересекать группы, чтобы людям было комфортно, а не чтобы содрать побольше денег. Экскурсовод с душой рассказывала об Островском, о музее, об экспонатах. Всегда приятно слушать таких людей. Да, сейчас домик писателя закрыт на реставрацию, обещают открыть летом 2023 года, так что надо иметь в виду это ограничение. Временно две комнаты воссозданы во втором здании, но не все, конечно. В общем, милый музей с зелёной территорией, рекомендую к посещению.
Orteka
February 2023 •
1
Видимо, в магазине настолько редко покупают что-то, что они пытаются всеми силами заставить меня то посетить врача, то купить еще несколько товаров, помимо тех, что мне нужны. Ощущение мерзкое! Ненавижу, когда тебе впаривают что-то. Более того, они некомпетентны. Меня обслуживала девушка с бейджиком "Директор", только толку мало. На вашем же сайте про бандаж ORLETT MS-100 написано в вопросах и ответах, что он только дородовой. Она же - показала мне слово "универсальный" и сказала, что можно и после. Только универсальный там размер, а не бандаж.... Страшно представить, что же там тогда не директор мне насоветует. В общем, очень навязчивый персонал, при этом некомпетентный. Оформили мне липовое посещение врача, хотя я отказалась от него. Видимо, чтобы статистику своего магазина подогнать... Тоже отвратительно. Жаль, что я согласилась и на это тоже. А так - руководству отчитываются, что все к их врачам на консультацию ходят, только по факту это не так. В общем, в этот магазин надо ходить крайне осторожно и крайне тщательно выбирать товар, анализируя его самостоятельно дома. На месте вам мало что могут подсказать...Скорее - увести от пути истинного.
Kassir.ru
September 2022 •
1
Концерт Эрика Клептона, про который я пишу уже не первая, отменили, с момента оформления заявки на возврат прошло уже более 7 месяцев (написали заявление 9 февраля, сегодня 29 сентября), денег, конечно, нет. Кроме телефонных "завтраков" ничего нет. То много заявок, то заявка уже передана куда-то там, то заявка в срочном списке (а что, есть несрочный список еще??), то заявка в бухгалтерии, ну и так далее. Просто отвратительный "сервис". Непонятно за что загребли себе сервисный сбор, так даже его отработать не могут по-человечески. В общем, никогда больше через эту "конторку" ничего покупать не будем и никому не советуем. Вас просто обманут. Проще и дешевле и спокойнее купить билеты в кассе. Не поленимся и сделаем обращение в суд.