Впечатление о банке негативное. Вроде бы простая операция - смена паспортных данных в приложении Мои инвестиции, однако уже где-то месяц длится эта история... В техподдержке мне сказали, что сделать это можно в 2х офисах ВТБ - на Шереметьевском пр. и на пр. Ленина. В первом только один (!) персональный менеджер, и она загружена под завязку. Во втором таковых трое, ну и очереди никто не отменял... Уже 4 раза ходил в офис по этому вопросу, менеджер Бабий Алена отправляла заявки, но каждый раз находились ошибки и в итоге результат пока нулевой... В общем, не рекомендую связываться с ВТБ.