Ксения Ивашевская
7
0
subscribers
1
subscription
30.3K
views
Заказала пиццы на свой ДР для сотрудников. Выбрала это заведение, потому что открывается раньше всех (а написано как будто и не закрывается вовсе). В 9.15 была у них как штык, пиццу забрала в 9.35. У меня часть сотрудников уезжает из офиса к 10, я недовольна.
Пицца ок.
Персонал ок.
Менеджмент не ок.
Несколько раз я пыталась попасть на сеанс в бассейн. Т.к. отзывы вроде хорошие и сам бассейн хорошей длины.
Ну и посмотрите, как выглядит расписание. У меня нет слов, я очень хочу посмотреть на того человека, который его ежемесячно составляет, а так же уточнить - сколько времени занимает это составление.
Уважаемая администрация, если вы решите мне ответить стандартной отпиской, что билеты можно уточнить на кассе, почитайте отзывы выше - хамство и не владение ситуацией.
Теперь к конкретике. У нас эра цифровых технологий, существует множество программ, которые составляют расписание на основании вынесенной информации. И составляют его так, что его УДОБНО читать.
Удобно это: таблица в виде календаря, где каждый день написано: с 7-12 билеты в продаже, с 12-16 сеансов нет, программа "Долголетие", с 16-18 билетов нет - занятия спортивных секций, 18-21 билеты в продаже.
Вуаля! Выбрал день, время, желательно еще и записался онлайн, даже с предоплатой.
Далее, это что за отписки про массовые катания. "Народу много, поэтому онлайн запись невозможна". Ну давайте как в древние времена стоять в очередях. Записался - внёс предоплату, не пришел - твоя забота. У вас юристов что ли грамотных нет, чтобы это реализовать.
Итог таков: заведение себя позиционирует как инновационный дворец спорта, соревнования проводятся чуть ли не международные. Тем временем для жителей города это просто место, которое портит вид. И хотелось бы пользоваться услугами, но проходить такие квесты - я пас.
Всё супер, от ассортимента, до цен. Администратор очень приятная женщина, на кассе сидят так же очень очень хорошие женщины, всегда приятно зайти.
Теперь о минусах.
Сотрудник А, помойся! Невозможного в магазин зайти, я не глядя угадываю что ты где-то за стеллажем, просто по запаху. Не умаляю работоспособность данного сотрудника и его плюсы, говорю как есть - дышать невозможно не только рядом, но и в радиусе 15м.
Я дополню, что не хотелось никого обидеть, но это все таки работа с продуктами. Фрукты и овощи трогаются грязными руками. Ну и запах, это то, из-за чего я стараюсь не ходить в данный магазин.
Все ок, но провизор приходит когда слышит что есть клиент. Орать я не намерена, хочу только потому что верный тут же.
Делала RF, рецепшн супер, обстановка супер, доктор как профи супер, но не очень приветлива. Имени не называю - все мы люди. Но хотелось бы рекомендаций или пояснений.
Вроде 2025 год, а запах все тот же. Грязь, бомжи, перегар.
Заказ несли минут 40, при этом половину просто забыли. Ждать ещё столько же было слишком. Поэтому из троих поели двое и мы ушли. Вечер пятницы, не полная посадка.