Ужасное обслуживание, хамское поведение. Уже трижды сталкивалась с Ольгой и пожалела, что зашла. В первый раз спросила про конкретное косметическое масло, отправила смотреть на витрине, хотя я была одна в аптеке и она могла посмотреть наличие. Хамит, если нужно выдать заказ с Аптека.ру, т.к. нужно знать не только номер заказа, но ещё и дату доставки, и приходить день в день, т.к. ей теперь искать. Если товар по доставке рецептурный, попытается найти причину, чтоб вообще не искать товар, к примеру, заявила что не отпустит две упаковки, т.к на месяц по рецепту упаковка, не смотря на то, что рецепт на 6 месяцев. Это не объективно и не профессионально. Очевидно, не заинтересованы в клиентах на выдачу с онлайн аптек.
Maximilian Brauhaus
August 2022 •
1
Хамское отношение администратора Алины, побило все рекорды. Сложно подумать, что в заведении такого класса, милая, с виду, девочка может себе позволить подобное отношение к гостям. Проблемы не только с пассивной агрессией и высокомерием, но и с совестью. Примите меры, не теряйте клиентов из-за некомпетентных сотрудников.
Choco
July 2022 •
1
Ситуация, два клиента, один стол, в заказе два супа. Принесли одно блюдо, про второе блюдо забыли напрочь, после напоминания, извинились, улыбнулись...в итоге, ожидание заказа более часа!