-Персонала не хватает, нужно вылавливать официанта, чтоб уточнить заказ.
-Еду выносят, треся над ней волосами.
- Еду нам вынесли раньше напитков. Их мы ждали так долго, что успели все съесть.
- При брони стола у нас спросили про пожелания. Попросили столик у окна. Наше пожелание приняли и по итогу мы сидели дальнем углу от окна, потому что другого места не было.
- А ещё это оказывается франшизный ресторан. И нам отказали в оплате счета подарочным сертификатом. Подтверждающую это информацию мы на сайте не нашли.
Отличный отель!
Плюсы:
-просторные и красивые номера;
-в номере есть все, что нужно: фен, кондиционер, холодильник, чайник, кофемашина, гладильная доска, утюг, два комплекта посуды со столовыми приборами и даже набор разных бокалов!
- ШИКАРНАЯ КРОВАТЬ! Большая, удобная, комплект подушек разного размера, большущее одеяло. Из этой кровати не хотелось вылезать.
-хамам и сауна. Ещё спортзал есть.
Минусы:
-завтраки. У отеля нет столовой зоны. Завтрак можно выбрать из трех вариантов.Вам его принесут в номер или лобби. Мы выбирали один и тот же вариант каждый день, но его наполняемость иногда менялась(могли не положить салат или сметану). Время завтрака тоже нужно указать заранее, но вероятность того, что вам принесут его ко времени крайне мала. И доставляют их от кухни до номера в открытом виде. Тарелки ничем не накрывают. Из-за этого еда быстро остывает.
- шум с улицы. Из-за больших окон с улицы слышно шум машин, которые гоняют с безумной скоростью и музыку, которая орёт из этих машин. Но спать нам это не мешало, потому что... Смотри третий плюс)
В общем мы очень комфортно провели пять ночей в этом отеле. Рекомендую!
Вот такую прекрасную маску я сегодня купила в этой, с позволения назвать, аптеке, пока гуляла по Кисловодску. Под крышкой меня ждала не хвалкная маска, а зачатки новой цивилизации.