flyaway
5
0
subscribers
0
subscriptions
84.7K
views
Кассир сидел в телефоне и не обращал на нас внимание, пришлось 2 раза его окликнуть, прежде чем он соизволит на нас обратить внимание. В итоге смогли заказать хотдог, 2 раза уточнили что без горчицы. В итоге сделали с горчицей. После вежливой просьбы переделать, кассир стал грубить что мы ему не сказали про соусы. В итоге он посмотрел чек и оказалось, что он сам же и написал в чеке «только кетчуп». Спасибо второму кассиру, что сразу согласился переделать и был вежливым. Первый так и не извинился ни за грубость ни за ошибку.
К самому ресторану претензий нет, люблю и часто посещаю эту сетку, но точка на ВДНХ - это жесть. Разительно отличается от других точек ужасным обслуживанием. Пробить лишний соус, потом при выдаче все равно положить только один и забыть русский язык, когда спрашиваешь почему пробили лишний и еще и в итоге попытались его не выдать - легко. Постоянно нет влажных салфеток. Кассир с трудом понимает что от него требуется.
Спасибо Анастасии Киселевой за качественную и отличную работу, оформила на машину каско и осаго, предложение получилось выгоднее, чем в других страховых!
Не верьте накрученным отзывам. Это место можно заслуженно назвать одним из худших где я когда-либо был. Ужасный кальян, отсутствие нормальной вытяжки (дышать нечем даже при не полной посадке). Расплатиться можно только наличкой, либо переводом на карту (привет налоговая). Самое смешное, что при переводе на карту еще и берут комиссию, так как они не удосужились подключить систему быстрый переводов. В конце не принесли чек, после того как мы его попросили - принесли чек без позиций, что мы заказывали: просто бумажка с общей суммой. И в итоге еще и оказалось что стоимость еды идет с наценкой в 10 процентов к тому что прописано в меню (привет публичная оферта) - об этом мы узнали, только когда нам озвучили сумму. Крайне не рекомендую к посещению, если хотите приятно провести время.
Проверяйте заказ на месте!!!! Пробивают в чек, а в пакет не кладут!!! Очень неприятно
Возвращаем оборудование, так 3 раза пришлось ехать в этот салон (живем мы за городом), потому что работники не могли нормально проверить заполнение документов! (первый раз заполнили только часть, второй раз заполнили НЕ ТЕ документы). Все сроки возврата давно просрочены, а нервы потрачены.
Качество обслуживания ниже некуда. Ошибка на ошибке плюс полная некомпетентность!