Дозвониться нельзя. Спрятались за телефоном горячей линии. Ответственных нет. Через сайт гос.услуг мой вопрос пока не решен. Пришлось ехать лично. В 10 окне мне не помогли, обнадежили, что ответ поступит на слелущий день. В результате "0". Чувствуется, что люди там ничего не боятся. Если так пойдет и дальше, то буду жаловаться в прокуратуру. Рекомендую всем добиваться своих прав.