Ecohleb
October 2021 •
1
Сегодня 9 октября муж покупал в данном киоске эклеры. Так как продаётся партиями, то можно брать либо большую коробку-50 шт по цене 340 р, либо половину коробки за 170 р. Он попросил половину коробки эклеров со сгущёнкой. После того, как попробовал, выяснилось, что дали с кремом. Ну всякое бывает, все мы люди, ошибаемся. Однако продавец до последнего упиралась, что она все правильно дала и сгущёнка вообще оказывается белого цвета. Контакты администрации дала неохотно, два номера телефона. В одном - последние 4 цифры плохо читаемы, а второй о приёме на работу в данную контору. Естественно дозвониться муж смог только на последний номер, однако на том конце провода слушать его не стали. В конечном итоге продавец решила вернуть часть денег, а именно 140 р. Правда с суммой то опять незадача. Она посчитала, что цена 1 эклера, который съел мой муж составляет 30 р. (вес в них одинаковый). Всё это конечно мелочи, просто неприятно, что люди, которые работают в сфере услуг, не умеют общаться с клиентами, тем самым портиться отношение ко всей компании Экохлеб.
Egida
September 2020 •
1
Диван Морфей заказывали в марте, в апреле была уже доставка. Однако привезли диван, не соответсующий нашему заказу. По высоте было заявлено 50 см, по факту 40см. Не стали обращать на это внимания. Отдельная тема это подлокотники, в заказе прописано без накладок, привезли с накладками, да ещё и криво приклееными. В июне эти накладки забрали на переделку, на календаре сентябрь, а вернуть их никак не могут. То у них аврал после пандемии, то заболел человек, который за это отвечает, то просто не берут трубку. Мы отдали 50 тыс за диван, который стоит в полу разобранном виде уже 3 месяца. Такое ощущение, что это не фабрика, а шаражкина контора. Также в нашем бланке заказа указано, что в подарок идёт пуфик. Его мы так и не увидели. Якобы ошибка менеджера, который там уже не работает. Не рекомендую покупать мебель в Эгиде.