Avgust — eto ty
September 2024
3
Я ходила к Анастасии на массаж всего тела, замечательная девушка, и массажем была всегда довольна. Но последний раз записалась к другому мастеру, предупредила, что зажим. Администратор написала, что будет массаж 50 минут, скидка, но не указала стоимость. По факту на оплате я узнаю, что массаж длился 40 минут, это была шейно-воротниковая зона (мастера об этом тоже не предупредили, и она делала всю спину) и стоил массаж 40 минут столько же, сколько я плачу за 75 минут всего тела 🤦‍♀️ Я спросила об этом администратора, но она так внятно и не ответила, как работает эта бредовая ценовая политика. Очень жаль, конечно.
Старт
August 2024
1
А школа вообще работает? Вчера оставляла заявку, сегодня несколько раз пыталась дозвониться - никто не берет трубку. При этом время работы указано до 21:00. Автоответчик очень настырно отсылает на сайт. А можно как-то с оператором пообщаться и узнать детали обучения? ) Продажа агрессивная, а что покупаешь - неизвестно (особенно практическая часть, о которой автоответчик вообще не говорит).
La Bicicleta
August 2024
3
Кофейня родом из 2010. Фруктовый чай - тот же дешевый каркаде без вкуса, какао - порошковый, на вкус ужасен. Как будто молоко разбавили кипятком.
Планета здоровья
July 2024
2
Аптека как аптека, ассортимент есть. А вот сервис не всегда приятный. Я с больным горлом спрашивала про ингаляции, какой раствор можно использовать? Женщина стоит рядом, выпучила глаза и улыбается, в шоке, видимо, что можно не знать, с какими растворами делают ингаляции. Ну можно же проффессиональней относится к покупателям, это же не подпольный алкогольный магазин, а аптека.
Vivat Flowers
July 2024
5
Очень приятный цветочный магазин, где работают замечательные дружелюбные девушки. Заходим обычно вместо с щенком. Цены также радуют, часто покупаю цветочки домой.
HappyPes
July 2024
5
Впервые обратилась в HappyПёс из-за проблем с глазом у кошки. Попали в добрые руки к Стадникову Т. А., который обследовал питомицу и прописал нужные препараты. Операцию на полное удаление глаза проводил (как и обследование до) офтальмолог, Морозов И. Ю. Операция прошла хорошо. Спасибо огромное врачам и мед персоналу.
Kimchi To Go
July 2024
1
Распиарено, но не вкусно. Заказала токпокки яннем, должны быть острыми - а они сладкие и хрустящие, как будто обжарены в китайском кисло-сладком соусе. Хрустящие токпокии. Свинина была холодная. Рекомендую обходить это место стороной, если вам нужна именно вкусная корейская еда, а не место для встречи.
ArtSpa
July 2024
2
Сам салон на твердую троечку, но мне, видимо, не повезло сегодня. Массаж отличный. Но не рекомендую СПА-программы, неудобная система записи. Была на лайте. Записалась к любому мастеру на 16:30, мне перезванивают и говорят, что есть время на 15:15. Не понимаю, что за неудобная система, где ты не можешь просто выбрать время к любому мастеру - так, как это в других салонах. Здесь ты записываешься, но по факту даже не знаешь, во сколько и пойдешь ли. А еще нигде нет информации, что они берут предоплату 30 процентов. И присылают причем не официальную ссылку, а номер карты, на которую перевести :) Сервис мне не понравился. Я специально взяла такси, чтобы приехать заранее (так, как просили в сообщении), в итоге, мастер задержалась с началом минут на 7-10. То есть я ждала еще минут 15, за это время не предложили даже чай. Может, у меня была неудачная мастер, но никакого релакса и расслабления я не почувствовала. В бочку не постелили полотенце, и у меня прилипала кожа (я уже во второй раз сама об этом сказала). В помещении работал кондиционер на 22 градуса, я выхожу голая из бочки, ложусь на кушетку, меня ничем не укрывают, не спрашивают про кондиционер (и мне опять самой приходится просить его выключить). Даже без кондиционера в помещении было прохладно, каменные полы. Ложишься ты на целлофан. Я дважды сказала, что мне холодно. Меня укрыли краешком целлофана, потому что по регламенту на одну процедуру выдают только 2 полотенца (да, мастер так и сказала). Коммуникация с мастером тоже оставляла желать лучшего. Мне было очень жарко в бочке, я просила убавить температуру. Сначала поставили на минимум, потом вернули обратно на 40 градусов. Мастер опять сказала, что так нужно по регламенту. Я спрашиваю, а если я потеряю сознание? На что мастер мне отвечает - тогда это не для вас. Очень проффессиональный подход, ничего не скажешь. В итоге, я высидела первый раз 15 минут, потом 10. Время процедуры кстати осталось прежним, то есть вместо того, чтобы как-то возместить остававшиеся 15 минут - мастер просто закончила раньше. А учитывая, что я еще ждала начала минут 10, то суммарно я почти полчаса потеряла :) Я не была у других мастеров, девушка на ресепшен приятная. Но сам салон, атмосфера и сервис, конечно, не очень. Я бы не рекоммендовала это место знакомым. Но массаж мне понравился. Так что как вариант около дома с бюджетными ценами - это ок, но вот специально ехать сюда из Москвы с ожиданиями, которые создали одни 5-звездочные отзывы, точно не стоит.
Tbb Gym
June 2024
5
Классный спортзал, занимаюсь тайским боксом у Алексея. Все очень нравится, профессиональный подход, здорово ставит технику. Сам зал атмосферный, вайб Бойцовского клуба
Tajraj
June 2024
1
Я несколько раз была на массаже и даже офомила абонемент, но массаж 05.06 был просто кошмаром... Я работаю ночью, у меня очень затекает спина, и я забронила самое раннее окошко - 10:15. Не отдохнув, я сразу поехала на массаж, чтобы снять мышечную усталость. Я приехала к своему времени, но передо мной было 2 девушки, так что пока их приняли, мое время уже подошло. Я сразу сказала администратору, что мне нужно принять душ (я же только после работы). На что девушка мне отвечает, что сеанс уже начался, и я не успеваю. Я говорю снова - что душ мне надо принять обязательно. Администратор отвечает, что у меня есть 2 минутки... И я сказала, что вы можете вычесть 5 минут из общего сеанса, я все равно заплачу. Не прошло и 2-х минут ко мне начали долбиться. Сам массаж проходил кошмарно: мастер кинула на меня полотенца, дергала за лямки белья, грубо отбрасывала руки. Это не премиум сервис. Если честно, было ощущение, что на улице нашли рандомную тайку и привели делать массаж. Она обтирала ноги холодной водой. Я говорю, что мне холодно - ноль реакции. Мастер кстати не понимала ни англ, ни русский. Мне пришлось повернуться во время процесса и жестами показать, что не надо меня дергать и бросать. На ресепшен я попросила промять меня хорошо - особенно спину. В итоге, мастер намазала меня маслом, а потом положила полотенце - и нажимала мне на плечи и поясницу кулаками! Она не массировала, не разрабатывала точки, она просто полчаса стояла и нажимала в рандомные места кулаками!! Я не стала дожидаться конца сеанса, за 15 минут сказала, что все, спасибо. Подошла к администратору, а она, улыбаясь, спросила - что у меня случилось? Я объясняю, что мне не понравился массаж, и я хочу вернуть деньги. Девушка мне отвечает, что очень жаль, что не подошел мастер, они сделают пометку, чтобы меня к ней больше не записывали. А по поводу возврата - надо в поддержку обращаться. Это жесть, вот это сервис: ну, очень жаль, что вам не подошло, ничем помочь не можем. Естественно, я написала в поддержку на почту, описала все максимально подробно, и мне приходит стандартное отвали-письмо: нам очень жаль, больше вас записывать к этому мастеру не будем, вот вам 2000 бонусов. Даже абзацы в этом "письме" не поставили! Я ни за что не рекомендую обращаться в эту сеть, позиционирующую себя как премиум салон! Сервис, отношение к клиенту - ниже плинтуса, совершенно плевать, что у вас случилось - вот вам вместо 11 000 руб, 2000 бонусов и идите лесом. Я так расстроена из-за всей этой ситуации, что дойду до суда, но получу свои деньги обратно.