развод на деньги) также Огромная претензия к мастеру По кличке «Тимур», Который не соображает в машинах ничего, машина с ремонта выезжает с сухим щупом, никого это не смущает. В моём понимании, при заезде на сервис, первым делом надо хотя бы проверить наличие масла, отсутствие должной диагностики в этом сервисе тоже приветствуются, сам подключился ланчугой и увидел ошибку по распредвалам, а мне назначили ремонт вакуумника. Который вообще исправен) Машина стояла 3 дня, за 3 дня к ней даже не притронулись. Видимо тоже забота мастера «Тимура», и хамское отношение к клиентам, на вопрос почему в машине сухой щуп; получаю ответ: ты кто вообще такой, что ты попутал и тд, после продолжение диалога с данным мастером
RE
April 2024
5
Все очень понравилось, штаны широкие, кофты узкие , я довольный
DasMB
January 2024
5
Хочу оставить отзыв, об этом прекрасном месте и маленьком уютном уголке для фанатов марки Мерседес)). Начиная от удобного месторасположения в Городе, заканчивая внимательными и отзывчивыми сотрудниками данного сервиса. Сам я из Тулы, в сервисе данном в первые, привозил свой авто на диагностику ГРМ, и на ТО. Очень порадовали цены на ТО, кто считает что это дорого заедьте к дилеру, где в Туле к примеру цена на ТО будет 50.000 руб. Почему то уверенность в оригинальности компонентов для ТО к этим парням у меня намного больше, чем к оф. Дилеру. Остались только положительные впечатления, в будущем на ремонты и ТО, только в этот сервис.
Также из плюсов:
- Быстрые сроки ремонта
- Возможность задать любой вопрос специалистам, на который они с радостью отвечают и дают советы по эксплуатации авто.
- Уверенность в оригинальности запчастей, и качества выполнения работы
Дилерский центр Volkswagen КорсГрупп Тула
June 2023
1
В конце мая пригоняли Туарег 3 на замену колодок и датчиков износа. Скажу сразу, что данный авто приезжает туда регулярно на ТО. Сначала меня долго оформляли, ждал полтора часа, потом ура счастье, фольц заезжает на замену колодок к 5 вечера, тут мне говорят: мы не можем поднять ваш автомобиль, в голове мысли (сгнило днище?). Менеджер говорит: у вас стоят электрические выезжающие подножки, из-за чего мы не сможем его поднять. Иду в ремзону, говорю мастеру, снимайте пороги, ремонтируйте. На меня поднимается брех, у сотрудников нет никакой компетентности, переходят на ТЫ, грубят. Говорят, что я должен был их предупреждать, что стоят пороги установленные ИМИ ЖЕ! Отзыв свой в книгу жалоб и предложений оставить не успел так как директора не было на месте). Также щупленький «Сервисмен», после того, как перешёл ко мне на ТЫ, увидев во мне пацана, вылупив глаза на меня говорит: ВЫГОНЯЙ МАШИНУ. Позже я отказался от их дилерских услуг и поехал в другой сервис. Думаю все кто посещал данную «забегаловку» давно сделали вывод о их качестве услуг.
Pyatyorochka
November 2022
1
Недоброжелательные сотрудники, очень некомпетентный директор магазина. Который жалуется что возле его магазина курят). Скоро придём оставим отзыв в книге жалоб и предложений)