Ставлю 4 балла только за супер лояльность менеджмента отеля, которые решили сделать моей семье приятное и организовали вместо делюкса 2 этажную виллу и это было невероятно круто. В остальной части есть и плюсы и существенные минусы, которых нет в отелях с бюджетом в разы ниже Риксоса. Но обо все по порядку.
Плюсы:
1. Как уже писал выше супер лояльный менеджмент отеля;
2. Очень большая и красивая территория;
3. Классный аквапарк, лучше пока нигде не встречал;
4. Бесплатный трансфер и вход в парк Лендс оф легендс;
5. Отличные рестораны аля карт, из них много бесплатных по определенным дням где отличное обслуживание и еда;
6. Шикарная кондитерская Pateserie на нулевом этаже с вкуснейшей выпечкой и пирожными, а также великолепным кофе, который лучше хваленого Старбакс.
7. Реально крутой детский клуб, если ребенок младше 7 лет.
Минусы:
1. В основных ресторанах, по мне, еда вообще не вкусная. Более того нет чего-то вкусненького, например, каких-нибудь кулинарных шедевров или чего-то необычного и интересного, что несвойственно для отедей премиум. Безусловно, если не выпендриваться, то еды много и она разнообразная, но тоже самое вы найдете в отелях в половину дешевле Риксос.
2. Вообще не понял бара с алкоголем. Коктейли вообще не вкусные, причем все, благо хоть виски кола как обычно, но, например, в Куба либра льют что-то настолько кислое, что невозможно пить, такая же ерунда с Дайкири и Космополитан, а Апероль вообще не сладкий. Не даром бармен Виктор в главном баре мне сказал, что он не к чему не стремится и не собирается никого удивлять… Пиво на баре очень разбавленное, поэтому большинство людей кто пьет пиво берут бутылки.
3. Явный вроде бы плюс это подогреваемый бассейн, но около невозможно занять место, это правда характерно именно в отелях где отдыхают славяне, так как люди приходят в 6 утра и бросают на шезлонги свои полотенца, а потом до 11 занимаются своими делами, на других наплевать. В отелях, которые работают преимущественно с немецкими и английскими туристами такого безобразия нет.
4. В основных ресторанах толи не хватает персонала, толи просто официанты не спешат, но если за столом кто-то поел, то его не приберают до последнего. Я прихожу поздно завтракать и обедать, поэтому постоянно приходилось искать приборы, не говоря уж о скатертях.
5. Попросил в одном из мест бармена сделать мне Апероль и вместо содовой налить мне спрайт (чтобы он был слаще), а он даже тон изменил и начал со мной спорить, что он делает по оригинальному рецепту, а я еще его учу. Я ему предложил попробовать то, что делает он и предлагаю ему я. Вообще я обратил внимание, что коктейли в этом отеле мало пьют. В других отелях все с точностью наоборот. Думаю их специально делают невкусными, чтобы народ не загружал бар.
6. Моему ребенку 11 лет в детском клубе ему было скушно, поэтому он нашел банду подростков на территории отеля. Видимо анимация 7+ не очень, но это не точно.
Итог: Отличный отель с хорошим обслуживанием для семейного отдыха, но с сильно завышенной ценой за предлагаемый уровень еды и алкоголя. За аналогичные деньги можно найти реальный премиум.
Magti
September 2024
5
Безусловно лучшая связь в Грузии. Приобрел симкарту по совету друзей и не разу не пожалел за 10 дней своего отпуска. Интернет выдает 50-80 мбит, он безлимитный и работает даже в самых гиблых местах Грузии, с другой раз имел глупость взять билайн, который не ловит нигде в принципе.
Что касается самого офиса, то сотрудники ведут себя странно, а именно говорят на грузинском или английском языках. Спрашиваешь по русски, а отвечают на английском. Это смешно…
My Zhe Na Ty
September 2024
5
Крутейшее место с крутейшей идеей. Мы посещали реберный зал, который открывается в 17:00 и вход в него осуществляется через потайной ход в библиотеке, а сам зал это классический хоррор с соответствующей обстановкой с кожаной и деревянной мебелью. Меня хватило на 5 порций ребер и благо к ним подают чудесное вино из базилика, которое шикарно растворяет мясо в желудке и оставляет во рту чудесное послевкусие.
Если вы любите покушать и выпить, то это место однозначно для вас. Идеально подойдет для большой компании, так как еда в ребеном зале безлимитна и без закуски вы не останетесь. Цены более чем вменяемы.
I. V. Stalin House Museum
September 2024
5
Отличный музей и прекрасная экскурсия на русском языке, даже если опустить факты, то экскурсовод крайне обижена на русских толи со времен, как считают грузины советской окупации, толи со времен 2008 года непонятно. Однако масса фактов о Сталине, его дом, который он снимал с матерью, стол за которым принимались решения в Кремле вызывают чувство восторженности и смятения. Территория красивая, прекрасный парк, но смутило отсутствие кафе и ресторанов рядом с музеем. Есть пара посредственных мест в которых люди даже не говорят по-русски, хотя 80% посетителей музея русскоговорящие. В целом всем рекомендую посетить Гори и этот музей, чтобы окунуться во времена товарища Сталина и послушать интересную экскурсию, которая включена в стоимость билета.
Pirosmani
September 2024
2
Очень разочарован в этом месте, так как мне рекомендовали этот ресторан почти все с кем я общался в Батуми. И так по еде:
1. Шашлык с костями и хоящами как и везде в Грузии. Честно сказать я думал, что Грузия как и Армения это родина шашлыка, но я ошибался. Когда шашлык готовят с костями и хрящами, а стоит он как шейка это катастрофа.
2. Салат Цезарь на грузинский лад с копченым сыром очень понравился. Достойный соус Цезарь, очень вкусно.
3. Хинкали отличные, но как и везде, мяса маловато.
Обслуживание… Именно поэтому я поставил ресторану 2 балла, так как такого безобразия, за которое еще и включают 10% в стоимость счета, я не встречал никогда. Уровень обслуживания = полное неуважение к гостю.
1. 30 мин мы ждали официанта и смогли сделать заказ только поймав ее за руку.
2. Шашлык принесли раньше салата, причем мы заказали два вида шашлыка и их принесли с разницей 10 минут, а нас было 3-е и естественно мы быстро все съедали и ждали следующего блюда.
3. Хинкали видимо вообще бы не принесли если бы я снова не поймал девушку официанта за руку.
4. Ждали счета 40 мин и еще 40 минут пытались его оплатить, а удалось это сделать когда уже сам пошел к бармену с требованиес принять оплату.
В общем этот кошмар длился около 3 часов за которые успели выпить 3 лимонада, съесть 12 хинкали, три цезаря и две порции шашлыка, чуть не опоздали в дельфинарий, так как потеряли надежду покинуть это заведение.
При этом в ресторан постоянная очередь и людей некуда сажать, но мест было бы больше если бы официанты просто не забывали о гостях и о приеме оплаты. В общем в этот кошмар я более не вернусь и удивляюсь с местных, которых такое отношение устраивает.
Булочная Ф. Вольчека
September 2024
5
Великолепное место с невероятно вкусной выпечкой, идеальным кофе и человеческими ценами. Мой фаворит эклер с заварным кремом прямо как из моего детства, а пирог с курицей и грибами лучшее, на мой взгляд, что можно взять на перекус. Ассортимент выпечки и хлеба очень шировкий и каждый найдет себе что-то по вкусу. Очень рекомендую всем!
Ibis Styles Batumi
September 2024
3
Красивый дом, отличные квартиры и оснащение, хотя не исключено, что так все круто внутри квартиры благодаря человеку у которого я ее снимал. Прожили в доме 3 дня и за это время столкнулись со следуюзими проблемами:
1. Из-за того, что мелькнул свет остановились все лифты и случилось это в воскресенье. Аварийной службы нет от слова совсем и как обеспечивать дом в 30 этажей вообще непонятно. Обратился на ресепшн и мне сказали ждите. В итоге, спустя полтора часа, приехал один из администраторов и общаясь по телефону с кем-то все-таки понял какие рычажки нажать, перезагрузить лифты и все заработало.
2. Мусор с территории вывозится крайне редко и помимо контейнеров все вокруг них забросано мусором, естественно мухи и вонь.
3. На следующий день после лифтов отключили сначала воду, а потом и свет. Благо всего на 2,5 часа.
Подытоживая могу сказать, что Грузия научилась строить красиво и не дорого, но уровень обслуживания, качество и подход еще все-таки нуждаются в доработке.
Borodach
August 2024
5
Прекрасный барбершоп, идеальный клиентский сервис и, конечно же, супер профессионалы своего дела! Огромное спасибо 😊
Skyeng
May 2024
5
Отличная онлайн школа английского. Главное найти препода по душе и в бой. В моем случае занимается английским ребенок чуть более года и уровень английского просто невероятный. Есть неудобства по замене преподавателя если основной преподаватель заболел или ушел в отпуск, но все решается с поддержкой хоть и не очень удобно, также неудобно, что чтобы заниматься с двумя разными учителями надо заводить второй аккаунт, но опять же все, в целом, решаемо, главное желание.
Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments
May 2024
5
Обалденный отель с отличными просторными номерами и видами с высоты. Провели в нем несколько дней и в полном восторге от обслуживания, номера, парковки и консьерж услуг. Не буду снимать звезду, так как в других отелях аналогично, это завтрак на котором просто нечего есть, но опять же это субъективно. В остальном все на уровне.