Kontinent
November 2023 •
1
Заселялась в номер. Сначала администратор забыла занести мою бронь, по приезде выяснилось, что меня не ждали. Очень неприятная ситуация. Далее утром горничная ворвалась в номер, обозвала за то что я навела беспорядок в номере, а после не давала закрыть дверь. Продлила номер, но на уборку никто не пришёл. Я считаю, что это хамское отношение, как со стороны и администраторов, так и горничных. Осталось крайне неприятное впечатление от ситуации. Вы знаете что такое сервис?