Это отличный санаторий, в котором я провёл две недели! Идеальное расположение (парк Цветник, питьевая галерея, потрясающий вид на гору Горячая с Китайской беседкой) и современная медицинская база. Хороший, отзывчивый персонал. Заселили в пятницу вечером моментально, врач принял утром следующего дня и назначил процедуры. Номера удобные с видом либо на Эльбрус, либо на Бештау. Уборка каждый день, все чисто и опрятно.
Питание хорошее (выбор на заказ из нескольких вариантов), но любителям поесть следует не забывать, что это санаторий, а значит и ограничения по калориям.
Приятно удивила обновленная лечебная база. Медперсонал приветлив и корректен.
Особенно хочу отметить персонал службы маркетинга, который оперативно отвечает на электронные письма и звонки. Заказ и оплата путевки довольно просты. Накануне выезда из санатория заказал и получил в тот же день справку для налогового вычета.
Однозначно приеду еще и рекомендую санаторий «Руно» для лечения и отдыха.