Очень приятное место для передышки в дороге. Вкусно, дешево, милый персонал
YarFlowers
April 2020 •
1
Заказ 13617. Валерия
Заказывали компанией цветы подруге на день рождения.
Оставили заказ на доставку ко времни на следующий день на 12 часов.
В итоге сначала опоздала машина с цветами, потом нужных цветов для букета не оказалось в наличии.
Всю эту информацию приходилось узнавать самостоятельно. В итоге нам прислали фото вообще другого букеата, в котором заменили ирисы на хризантемы, выглядело ужасно и совсем не похоже на наш заказ.
В итоге было принято решение собрать другой букет, из девушки консультанта клещами приходилось вытягивать что есть в наличии, что можно заменить, очень долго не отвечали на вопросы, когда я позвонила, девушка вместо варианта решения проблем с букетом зачем то начала мне расказывать про коронавирус и представить что завтра будет в стране.
В итоге согласовав букет в 15.55, сказали что его собирают. В 16.35 я уточнила статус, на что получила ответ "вы выбирали и не давали одобрение на сборку".
В итоге в 17.11 я наконец то получила фото готового букета, в котором нехватало некоторых цветов, которые входили в его состав, уточнив у девушки в чем причина, получили ответ, что их нет в наличии. И почему то без согласования их заменили на что то другое.
В итоге вместо 12 часов дня именниница получила букет в 18.40, а мы потратили кучу нервов и времени.
Я попросила сотрудницу связать меня с руководством, получила ответ что в ближайшее время со мной свяжутся и тишина. Писала ей еще два раза, получая в ответ отписки.
Надеюсь мой отзыв спасет ваши нервы и время.
Aviapark
November 2019 •
4
Большой выбор магазинов. На мой личный взгляд интроверта, очень людно.