Не понимаю, если дешевле, чем в хороших ветклиниках, значит можно опаздывать на работу? Извинятся тоже не надо, пусть животные ждут на холоде возле двери! Petfrendly? Нет, это не про шанс био! С собаками никто не то что не говорит ласково, вообще не говорит! Мне кажется времена кошкодавок прошли! Клиники стремятся повышать свою клиентоориентированность, но нет, только не шанс био на Беловежской, там работают по старой схеме с недовольными лицами и пренебрежительным отношением к животным!
Bely Klyk
April 2024 •
5
Хочется сказать большое спасибо Богатовой Ирине гастроэнтерологу Белого Клыка, благодарим Вас за чуткость, трепетное отношение к моей Бусенке, врач не только отлично провела очный прием, но также, через некоторое время, позвонила узнать, как чувствует себя моя собака. Отношение к пациентам на высочайшем уровне! Благодарим Вас, Ирина, и очень рады, что теперь у нас есть такой Доктор!!!
Ozon
September 2023 •
3
Всегда грязно
Четыре Лапы
September 2023 •
1
Магазин отличается от всей сети своими продавцами-консультантами, не здороваются, ругаются при посетителях матом, ( особенно кассир, полная женщина) о приветливости не стоит и говорить, с недовольными лицами, без разрешения трогают собаку, очень мне не понравилось посещение данного магазина, сюда я больше не приду
Vetacademy
August 2023 •
5
Чисто, свежо.доктор Лавров все хорошо объяснил, осталась приемом довольна
Movet
August 2023 •
1
Приехали делать прививку щенку, доктор Хмельницкая не спросила ни о состоянии собаки, ни о чем, не предупредила о возможных осложнениях, ей было важнее предложить нам сделать сразу комплекс, при этом ворчать, что я не слушаю ее, что я вообще ничего не понимаю из-за того , что я не согласилась на комплекс, а решила делать по графику. Про чистоту и клиентоориентированность я молчу. Доктор Хмельницкая, сходите, посмотрите на современные клиники, как работают врачи-вежливо и внимательно. Стыдно за Вас.
Cheshirsky kot
August 2023 •
2
Записались к Савиной на консультацию по поводу чистки зубов, по телефону было оговорено, что требуется чистка. Приехали из другого конца Москвы, оказалось, что Савина чистками не занимается, и операцию будет проводить другой доктор. У меня вопрос, если по телефону было оговорено, что мы едем на консультацию по поводу чистки, неужели нельзя было предупредить, что Савина этим не занимается??? Я бы не тащила собаку так далеко. Или необходимо взять деньги за консультацию ведущего специалиста, а дальше все равно? Клиника будет как пещера, маленькая, узкая, туалет грязный. Ощущение осталось очень не приятное!
City Pizza
August 2023 •
1
Заказ не доставили, на звонки не отвечают, испортили вечер, больше в данную пиццериб обращаться не буду
Autotrade
January 2023 •
1
Автостеклотрейд на Горбунова 12, по страховому случаю поставили стекло, стекло потекло. Страховая назначила поставить другое стекло. На стекле нашли точку, перезаказ. Интересно, это история закончится? Администратор Наталья разговаривает так, как будто она на базаре. Про улыбчивость и тактичность я уже молчу, хотя бы просто бы объясняла внятно, а не сквозь зубы и на лету. Ужасный сервис уровня гаража. Если бы не страховой случай, такие места я бы обходила за что верст.
Komondor
January 2023 •
5
Хорошая клиника, в которой все работает на удобство хозяина и его питомца. Мы были на приеме у хирурга Комарова А.А. Доктор внимательно просмотрел все анализы и выписки моей собаки, а их, к сожалению, совсем не мало. Рассказал о планах лечения, проговорив все плюсы и минусы. Я осталась очень довольна.