Хочу донести до администрации несколько отзывов с целью помочь стать лучше.
Место клевое, часто прихожу сюда с женой на завтрак/ужин, нравится антураж и меню, еда вкусная.
Что кажется странным:
1. Работа официантов. От момента посадки за столик до подачи меню (хотя оно лежит на стойке без дела) может проходить 5-10 минут. После передачи меню официанты сразу уходят, хотя я часто хочу сделать заказ сразу. Даже не успеваю окликнуть. При подаче заказа часто приносят еду, но забывают про приборы. Ходят за ними отдельно. При расчете удобнее дойти самому до кассы, так как официанты тоже не подходят, не интересуются. При оплате непонятно, как оставить чаевые. ПРЕДЛАГАЮ владельцу, обратить внимание на базовые правила работы официантов и провести обучение.
2. Посуда. Часто дают кружки с трещинами и сколами. Чайники для чая в какой-то момент заменили на металлические непрозрачные. Которые трудно открыть. Но если постараться, то при открытии легко заметить насколько они грязные внутри. Много налета от старых заварок. При этом металл проще всего мыть. Как так получается? Их не моют?
3. Блюда из витрины. Один раз заказал торт. Принесли торт настолько засохший, что в него даже вилка не вставлялась 😂 ну как так?! Официант предложил заменить на другой. Но я не стал брать.
4. Бонусная система. При оплате раз через раз спрашивают про бонусную карту. Половину оплат мой номер не учитывали. И ни разу не озвучили, какое кол-во баллов накоплено и не предложили списать их. Этому направлению (раз уж его ввели) нужно тоже уделить больше внимания с точки зрения выполнения сотрудниками обязательных шагов при общении с клиентом
Снимаю за вышеописанное 1. Надеюсь, что увижу изменения в сервисе и желаю развития и успехов бизнесу
Привел меня сюда друг индус Нил Павар, рок звезда из Колапура. Нас сразу узнали, сделали вип подачу, ничего вкуснее никогда в жизни не ел и не пил. Даже лагер пахнет Индией. Я в восторге
Лучший клуб! У них проходят Music Party - тусовки для музыкантов, где каждый может поиграть или спеть любимые треки вместе с другими музыкантами на большой сцене. Рекомендую!
И меню бара отличное, кстати
Заведение норм, НО! Владельцы, ну автоматизируйте вы уже как-нибудь продажу алкоголя. Чтобы купить одну бутылку нужно дождаться, пока кассир упакует двадцать пицц, 15 воков и потом три минуты будет искать эту бутылку в базе, сделав 100 тыков в экранчик кассы. Это же ад. Из раза в раз
Лучшая репбаза, комиссионка музыкальных инструментов и прокат в одном флаконе. Вся Московская рок тусовка знает это местечко уже на протяжении лет 15 кажется
Хорошо, как способ быстро перебраться на ту сторону. Не хватило впечатлений от увиденного вокруг. Пол пути под кабинкой стройка и грязь. Может быть станет лучше.
Продаются роллы, 8шт «Филадельфии» стоит 385руб.
Думалось, вкусный продукт должен быть в коробке, однако в итоге получены роллы:
- с непропорциональным наполнением рисом
- сухим рисом, который трудно жевать
- усохшим авокадо (видно на фото)
- тоооооненьким кусочком рыбы
- плесневелым на вкус васаби
- наидешевейшим соевым соусом
За такой продукт даже 100р стыдно должно быть просить
Хах... Пока писал отзыв, после публикации уже обнаружил, что даже имбирь испорчен. С темными пятнами. Фото прилагаю. Итого за 400р получен только свежий сыр внутри роллов, и то - не факт