Food hall & bar On The Hook
April 2024 •
3
Нестабильно все. Можете попасть на вкусную и неиспорченную еду, а можете и наоборот. Ходили с мужем в период с сентября 2023 по декабрь 2023 примерно раз в 2 недели, было все ок. Правда не заказывали устрицы. В январе решились заказать, в итоге оба с отравлениями. Перестали ходить. Плюс любимые блюда (например салат си фуд и кальмары) испортились. В апреле попробовали снова, по итогу заказ ждали 55 минут!!! И было ужасно не вкусно у всех. В суши и роллах рис был недоваренный, прям жесткий.
Dolphin Planet Hotel&SPA4
April 2023 •
2
Хорошие номера, неплохой завтрак, на этом пожалуй все. Персонал на ресепшене грубый (в ресторане и администратор - ок). Самое грустное, что животные живут в ужасных условиях, бассейн совсем маленький для 2-х белух... без слез не взглянешь. Вода мутная, плитка потрескавшаяся, в некоторых местах отлетела. Ресторанные блюда на 3. В субботу ресторан не справился с количеством гостей и наши блюда изменили, не предупредив нас, а также было заявлено что заказ блюд принимается до 22, но в 21.20 заказы уже не принимали. Вода в подогреваемом бассейне грязная, плавают волосы клочками, сгустки соплей, слизь. Оплатили спа, пришли, оказалось что соляная пещера не работает... никто заранее не предупредил, некоторые из нашей компании шли именно туда с детьми. Побольше улыбок и отзывчивости всем сотрудникам отеля, больше заботы о животных и больше чистоты!