Мой любимый СПА-салон. Массажи, сервис, общение, доброжелательность, профессиональность- все, что мне нужно, есть здесь👍👍👍
Zhemchuzhina Zolotogo Koltsa
June 2024
1
Надо сказать, что в этом отеле я была в прошлом году. И разница ощутима. Номерной фонд не обсуждаю: отель совершенно справедливо позиционирует себя, как 3 звезды ⭐️ ⭐️⭐️. Услуги и сервис оставляют желать лучшего, а поведение сотрудников ресторана Гурман заставили написать этот отзыв. Не для ложки дегтя, а для того, чтобы топ-менеджмент хоть как-то начал решать вопросы сервиса, хотя бы из-за негативных отзывов.
1. Шведский стол: все гости вынуждены покупать кофе и чай по утрам. На шведском столе из напитков в изобилии была только вода. Сок в количестве 1 графин был опустошен и не пополнен.
2. На мою просьбу ознакомиться с меню шведского стола я получила отказ. На требование книги жалоб откликнулись спустя 1.5 часа ожидания. Ручку не принесли. Её ожидая, я пишу этот отзыв.
3. Надо понимать, что очередь из желающих выпить утренний кофе хотя бы за допплату организовалась в километр. Готовят медленно, нехотя и постоянно переспрашивают: «А Вы заплатили?!»
4. Приехав с работы в отель вечером, ожидая приятный ужин, я так и не дождалась горячего. Не об этом я мечтала, дорвавшись до выходного дня.
Общее впечатление сложилось негативное. Желания отдыхать в Вашем отеле нет.
В Подмосковье много отелей Вашей ценовой категории. И такое безобразие, как хамство, недоверие к гостям, «забывчивость» и медлительность встречаю … извините.. впервые.
Очень неприятный осадок.
Хочется поскорее уехать и больше никогда не возвращаться.
Mollusca
May 2024
1
Бокал чая с лимоном - 700 рублей. Это too much
Vintage
May 2024
4
Все прекрасно, кроме месторасположения- на трассе. Но в нашем случае была очень удобна именно локация. Персонал, обслуживание, номера- 👌
Ostafevo-Russian Parnassus State Museum-Reserve
September 2023
3
Не дружелюбное к домашним питомцам место. А жаль. Раньше мы любили этот парк. Но теперь не имеем возможности в нем гулять- наш прекрасный четвероногий друг не допускается на территорию, не смотря на его воспитанность, на соблюдение всех правил и норм выгула животных.
Шхг Лайм
September 2023
5
Удивительно читать негативные отзывы. Ощущение, что эти люди пишут не про наш клуб.
Дружный коллектив детей, родителей, тренеров. Все работают сообща друг с другом.
Для тренеров на первом месте детское здоровье. Никто не «выжимает» из детей последние соки. При этом спортивные достижения клуба очевидны для всех: участие в высоких соревнованиях, успехи и достижения детей.
В клубе регулярно проводятся спортивные сборы, как на базе спортшколы, так и выездные летние. Всегда при этом прекрасная спортивная атмосфера, дети учатся дружить и помогать друг другу, находясь в разлуке с родителями. По завершении сборов всегда отчетный концерт. Мы, родители, наблюдаем рост и развитие наших детей как в спорте, так и в жизни.
В основном же тренировочном процессе дети всегда занимаются с опытными доброжелательными педагогами- хореографами, тренерами. Программы спортивные постоянно усовершенствуются, дополняются. Тренера занимаются как с группой спортсменов, так и индивидуально.
И радует, что при этом нет каких-то жутких поборов, цифр. Директор школы сама многодетная мама, дети которой- спортсмены, она всегда учитывает то, как нелегко воспитать спортсмена в современном мире, что удовольствие это платное, и относится с пониманием и тактом к данному вопросу. Соотношение цена-качество занятий всегда на стороне качества выше!
Хочу выразить безмерную благодарность всем тренерам школы за их усердие, старание, понимание родителей и детей, за их чуткость, за наши спортивные достижения, полученные благодаря нашим тренерам! Спасибо огромное!
Наша школа ЛАЙМ самая лучшая.
Для меня это бесспорно.
Moscow Planetarium
February 2023
4
Прекрасный лекторский персонал! Верх восхищения. Интересные музейные экспозиции, программы, фильмы.
Я посещала Планетарий с ребенком, в каникулы. Очередей нет. Все приветливы.
Но в организационных вопросах имеются серьёзные недоработки, которые я хочу озвучить в надежде на то, что отзыв дойдёт до решающего такие вопросы звена:
1. В планетарий люди приходят не на час-два. Здесь интересно. Здесь время летит стремительно и хочется быть весь день.
Вопрос: как можно было допустить, чтобы единственное доступное кафе было абсолютно полностью закрыто на спецобслуживание?
Ни автоматов с бутербродами. Ни автоматов с банальной водой!!!! Чтоб напоить ребенка между лекцией и сеансом, мне надо на мороз идти с ребенком к зоопарку?
2. Мы знали о существовании ретрокафе, хотя ни в музей урании, ни в большой Звездный зал идти в этот раз не планировали. Чтоб попасть в это кафе, мы должны были купить билет в музей урании и дождаться времени, когда персонал готов был впустить людей!
Не смотря на то, что я предупредила, что ребенок хочет пить, что планируем войти только ради кафе, что у нас на время входа планы на другое мероприятие планетария. И что воды нигде нет. Впустили ровно по часам, как на режимном объекте, при этом взрослых тёть и дядь спокойно пропускали на конференцию, не ориентируясь на «положенное время запуска». Чувствовала себя животным в загоне в этот момент.
Эти моменты серьезно попортили настроение.
Пока вопрос решается (если будет вообще как-то кем-то решаться), имейте в виду, что воду и бутерброды надо брать с собой. В ретрокафе только сласти и фрукты. Как еда на весь день- это очень вредно.
Hoff
October 2022
1
Заказала барные стулья. Внесла 100% предоплату. В итоге 2 раза перенесли доставку. Прошло полмесяца, стульев нет. Обратную связь ХОФФ не даёт. Общение только через операторов. Жалобу/обращение написать невозможно- не отвечает ссылка. Какой-то электронный адрес- нет ответа. Все только через телефон операторской службы.
Если рискнёте и щапланируете покупать в хофф что-то, оплачивайте по факту получения.
Ощущение, что это компания- ***.
Буду ехать в головной офис с претензией и судиться, видимо…
Отвратительная компания.