во- первых, консультанты просто так стоят и даже не подходят к покупателям. не знаю откуда отзывы про отзывчивость продавцов. позвали, чтобы спросить на счет ноутбука, они начали искать, кто разбирается в них (стояло человек 7). по итогу, неправильно назвали характеристику товара. во-вторых, соглашусь с комментариями на счет возврата товара. ее не возвращают, сказав, что это относится к сложным товарам, но перечень не смогли предоставить. и деньги не возвращают и проблему не решают. итог, ничего сами не знают. не советую