Являясь клиентом альфа страхования, обратилась по страховому случаю по полису ОСАГО в компанию, испытала открытую неприязнь со стороны сотрудника отдела урегулирования убытков! «Специалист» меня попросту не слышала. Разговор вела через губу. Просила взять талончик ссылаясь на очередь в коридоре, из людей которых не было.
Написала заявление на получение своих документов о ДТП, которые лежат у вас в офисе, будут отправлять мне в течение 30 дней по почте! Что за бредятина у вас творится! Больше никогда не буду страховаться в этой конторе!
Особо меня поразила дезинформация!
В офисе мне говорят в течение 5 дней придут документы, а по горячей линии в Москве, что в течение 30 дней!