Vysota 5642
November 2024
2
Всегда любила это место и всем его советовала, так как в принципе все рестораны Аркадия Новикова держат очень высокую планку не только по вкусу и качеству еды, но и по уровню сервиса. Сегодня, предварительно нахвалив это место своим друзьям, привела их в ресторан, забронировав при этом столик за неделю. По факту узнаем, что бронь столика в субботу только на 2 часа, дальше извольте покинуть заведение. Администратор (к сожалению, не знаю имени, девушка с кудрями) убеждала, что нас предупреждали об этом при бронировании (нет). Настроение было испорчено. Потом всё-таки предложили пересесть за другой столик, где можно было посидеть на пару часов дольше. В итоге принесли пересоленное блюдо, но его поменяли, за что спасибо, конечно. Своё блюдо я ждала дольше остальных, и только после того, когда напомнила про него, его принесли. Когда до часа Х оставалось пол часа, нам прямым текстом та же администратор сказала уйти. Хотя мы и сами собирались и уже оплатили счет. В общем, администратора явно нужно направить на тренинг по развитию коммуникативных навыков. Клиентоориентированности у неё 0. В остальном без претензий, еда вкусная, порции стандартные для Москвы, цены тоже стандартные для центра города.
Glamping na Ozerah
April 2024
5
В целом все понравилось, баня, купель просто топ. Не хватает вай фая или хотя бы нормальной сети, розеток в домике рядом с кроватью, питание на любителя (лучше всё-таки брать продукты с собой и готовить по возможности). Но это никак не омрачило общее впечатление о глэмпинге