Алена
13
2
subscribers
0
subscriptions
1.8 m
views
Попросила булочку с корицей, уточнила, чтобы выбрали из тех, что попышнее. Бариста Анна улыбнулась и дала самую маленькую убогонькую булочку ))) она еще и черствая была. Ммм…спасибо, конечно. Проговорила это девушке. Промолчала. И все.
Чувствуешь себя, как пустое место. Как со стеной разговариваешь. Я не тихо разговариваю. Отпало желание брать что-то с собой домой, да и вообще заходить не хочется с таким отношением.
Была постоянным клиентом больше года. Ключевое слово была. Тенденции в заведении итак печальные: куски становятся все худее и худее, кусок торта трюфель уже скоро станет миниатюрой. Чизкейк какой-то неаппетитной фигней посыпали и накинули 20% к цене. Медовик сделали дороже и порцию уменьшили, изменив форму куска, будто это незаметно.
В общем чего долго говорить. Испортились. И людей за дебилов держите.
Часто с подругами обедаем. Вечером с семьей тоже приятно тут, радует разнообразие меню, все вкусно ))
Вкусно, быстро, аутентично! Настоящая вьетнамская кухня и любимое заведение ))
08 апреля какой-то совсем не дружелюбный парень бариста с длинными волосами. Обычно латте делают прям до краев или близко к этому, т.к. хорошо молоко взбивают.
Объективно хуже всех сделал, еле до отметки 400 доходит и то за счет полой пены. Попросила чуть долить, прочитал мне грубым тоном лекцию, что за 400 мл уплочено, ну вот и всё.
Ок, но это даже сказать можно по-разному и никто в сети хлебник так плохо латте мне не делал. Отпало желание ходить сюда.
Обратилась по дмс к Тютенок Сергей Николаевичу за помощью с острыми болями в спине.
Абсолютное безразличие к пациенту и его проблеме. Пришла по дмс пройти сеанс мануальной терапии. Врачу не хватило для понимания анамнеза снимка.
Предложила снимок и расшифровку передать по электронке, чтобы в следующий раз могли начать терапию, т.к. за этот прием мне уделили 5 мин.
«Приходите, когда будет снимок». Это ответ врача. Но это же отдельная консультация снова? Ну значит да, еще одна консультация.
А у вас всем врачам за каждые 5 мин надо платить по 2-3 тыс.??? Слабо документ по электронке посмотреть или в страховую сделать запрос с просьбой расширить диагностику, обосновать? Ноль участия, пациент сам во всем должен разобраться и сто раз заплатить.
Также я говорила, что кормлю ребенка грудью. В итоге остаюсь с болью в спине и трачу время, пока младенец на руках у папы…ужасное отношение.
К врачам вопросов нет. А вот к сервису много. В гардеробе никогда не здороваются, хотя каждый раз приветствую вежливого вашего сотрудника. Зато на постоянные ляля с охранником ресурс есть.
Ассистент выглядывает из кабинета и просит разговаривать тише. Мы что в библиотеке? Можно дверь закрыть, если мешают звуки. Мне надо было по телефону согласовать назначение врача, куда мне деться???
У гардероба болтовня + кофе машина жужжит, у лестницы не ловит и почему-то надо молча ходить, не нарушая комфорт персонала. Замечания школьные какие-то делают.
Замечаю это отношение к пациенту далеко не первый раз. В клинику ходить неприятно.
Лучшее место, вкусно, официанты супер и после ремонта стало очень уютно )))
Научите сотрудника зрелого возраста выдавать заказы, к-ые были оформлены онлайн через Ютеку и подобные ему сервисы. Не первый раз уже получаю уведомление, что заказ готов к выдаче, но фармацевт его не видит в базе и не выдает. Кто там что не пропикал и куда себе засунул я не знаю, но с такими проблемами сталкиваюсь только в этой аптеке.
Мне еще и на повышенных тонах в спину высказали, что это проблемы с поставками и не надо тут ля-ля-ля. Дело тут не в поставках, а в отсутствии навыков. Манера общения с покупателем тоже очень так себе.
Заказ был оформлен 18.02, смс о готовности пришла 19.02 в 16:08. Я Пришла в этот день в районе 18:30 и получила информацию, что товара нет. Скрины прилагаю.
Вкус кофе стал хуже, а порции вообще смех. Думала стакан полупустой дали по ощущениям в руке. Открыла, а там такое…вернулась спросить, почему так мало налили, ведь до краев еще километр. Сказали, что все верно налили и это норма…Раньше часть брала кофе и таких ситуаций не было. Больше не возьму.
Порции маленькие, цены высокие. Официанты очень стараются - создают позитивную атмосферу. Но от этого еда привлекательнее не станет, очевидно не хватает опытных поваров.