Convex
March 2025 •
4
Интернет работает хорошо. Скорость по тарифу, как правило, провайдер обеспечивает, мастера по прокладке интернет-кабеля - отличные. Техподдержка на отличном уровне. Но есть два но. 1. По телефону перестали обновляться андроид приложения через сервис Play Market. На вопрос почему это произошло, то оборудование свое Google не обслуживает, то ссылка на законодательство и предписания. Но если это так, то почему у другого провайдера в Новоуральске все работает, почему в Екатеринбурге у других провайдеров работает? У нас разное законодательство? Внятного ответа не получил. Второе но: один раз нарвался при обращении в службу абонентского отдела на откровенного хама, хотя, за исключением этого случая всегда было вежливое и компетентное отношение.
Gudini
July 2023 •
2
Были за день до последнего посещения. Все было прекрасно, подошёл к менеджеру, поинтересовался время готовности шашлыка, 20 минут. Сразу посадили за столик, менеджер отправила официантку. В итоге напитки принесли за 5 минут, горячее через 10. Обслуживание, кухня, атмосфера очень понравились. Через день решили ещё раз зайти в это же заведение. Пожалели. Менеджера не было, видимо на ней все держится( Минут 15 ждали официантку, сделали заказ. Напитки принесли минут через 20. После часа ожидания горячего, позвал официантку, чтобы поинтересоваться можно ли заплатить за напитки и отменить заказ. Минут через 5 принесли всё-таки горячее, без приборов. Приборы принесли минут через 10 после напоминания. В итоге поели без аппетита да и пошли. Ребята, реально ни в одном городе в кафе или ресторане никогда не ждали заказ один час и более( Очень разочаровался в данном заведении.