Kurortnaya stolovaya
November 2023 •
3
Июнь 2023 г - значительно хуже, чем в 21-22г - на завтрак не всегда бывает молочная каша, если бывает - только до 10 утра, трудно сварить больше или надо сосиски продать? творожная запеканка не и творога, а какой-то жидкой массы, первое блюдо после 12 час. еще не готово. Мало порционного мяса - гуляш, отварное, первое блюдо стали делать очень острым, а это курорт для лечения ЖКТ. /и молочная каша желательна в течение дня/. В туалете - антисанитария-демонтирован унитаз - дыра в полу и мешок полный грязными салфетками никто не убирает до закрытия . Я - врач, санэпид службаб ау!!!
Ariya
June 2023 •
2
Останавливалась в отеле на 2 ночи с 18.06 по 20ю06 2023г. Пришла утром около 8- 30 узнала о наличии мест и времени заселения - девушка - регистратор долго путалась во времени заселения и затем объявила - заселение с 15 час , стоимость 6тыс. 500 руб.за сутки выезд до 12часов. Я переспросила наверное заселение в 14 час, мне ответили , что с 15, приходить к 15. Стоимость указали 6тыс .руб. за сутки +курортный сбор. День был холодный и ветреный, но пришлось ждать до 15 час. Номер был удобный и чистый с большой кроватью и хорошим матрасом. Ночью около 11часов проснулась от сильного кашля мужчины в соседнем номере/ на этаже жили футболисты/, кашель был приступообразный до рвоты и не прекращался целый час - я не выдержала и позвонила на рецепцию, но телефон не отвечал, спустилась на лифте и обратилась к девушке, кот. меня заселяла, объяснила, что спать невозможно, но она ответила, что ничем не может помочь- меня заселили в единственный свободный номер Уснула я только к 3 часам ночи и в 5 утра разбудил надрывный кашель. Утром в столовой / рестораном назвать не могу - еда абсолютно такая, как в курортной столовой напротив памятника Ф. Э. Дзержинскому/ было около 45 человек с учетом вновь приходящих, т.е. свободных мест полно, но никто не удосужился меня переселить - не могла дежурная не доложить о моей просьбе. Вторую ночь я опять слушала кашель. Уважаемая хозяйка гостиницы Виктория Олеговна! Обращаюсь лично к Вам! Как ваш персонал может быть таким безразличным к гостям? Мне 69 лет, я бывший врач на пенсии /хотя бывших врачей не бывает/, работала не в санаториях, а на скорой помощи, в скоро помощных стационарах/ больницах/, после ординатуры зав. отделением в крупном научно-исследовательском институте в г. Москва около 20 лет, сон для врача - самое главное. Ваш отель тянет только на 3 звезды, но с таки отношением к гостю лучше выбирать 2 звезды - там персонал намного любезнее. Не хочется желать Вам лечиться у безответственны врачей, кот. только деньги гребут / как ваш отель/, но не дают ни отдыха, ни любезности, мало того - врут о часах заселения и не оказывают никакой помощи в непредвиденных обстоятельствах / хотя поменять номер можно было, что 2 пальца.../.
Орбита-2
May 2023 •
2
хорошая медицинская база и процедуры, хороший бассейн, вежливые сотрудники . на этом все хорошее заканчивается номера чистые снаружи все новое и старательно убираетcя горничными, но здание старинное и стояки, видимо, старые - запах старого сортира не выветривается, матрасы на кровати в моем номере были синтетические, резиновые, на котором невозможно спать, они скрипят, простыни сворачиваются, тело потеет, отвратно. Но самое мерзкое - это питание - один лук и чеснок во всем, cупы вегетарианские одна вода, мяса в котлетах нет сплошной хлеб, кот. разваливается на тарелке и капуста со свеклой, только творожную запеканку и можно есть. Ужин в18-45, завтрак в 9-оо перерыв 14 час. вместо 10- 11часов.По приезде я оплатила пребывание за 10 дней / с 25 апреля 2023г/ но голодная уже быть не могла с заболеванием ж/к тракта и уехала через 7 дней - пришлось писать письменное заявление, но деньги, которые я платила наличкой мне не вернули, дома нужно было пойти в банк, взять реквизиты, чтобы мне их перевели на карту, все им отправила через день 3 мая, сегодня 26 мая 2023г - денег нет. Хвалебные отхывы пишут старики по профсоюзным путевкам - у них путевки бесплатные и еще им дети, оказывается привозят собственную еду, которой они докармливаются - короче, через 3 дня из этого дома престарелых хочется сбежать- там всем все до фени, кроме как урезать пайку.
Blinnaya
January 2023 •
3
зал приличный, видно блюдо, кот. выбираешь. на этом все хорошее кончается - впечатление такое, что котлеты приготовлены из полуфабрикатов блихайшего супермаркета с небольшими изменениями формы и содержания, первое блюдо 150 г - 250 р , дорогой гуляш и все цены завышены при очень среднем качестве
Mosoblenergo
December 2022 •
3
в декабре 2022г выставили задолженность, которой нет, плачу ежемесячно последний показатель счетчика оплачен в ноябре 8372, выставили в декабре 7196 июльской давности
Bank Otkritie
April 2022 •
4
14 апреля в 14 час 30 мин снимала 50 тыс. .руб. в банкомате с оператором, кот. оформила мне в этот день карту, выдали много купюр / 25 по 100 руб., но я сразу не пересчитала, а пересчитала только дома - не доплатили 100 руб.- рада , что не больше. в зале банка два банкомата- это был справа. Купюры были все затертые и ветхие. Теперь снимать деньги в присутствии оператора?