Зал просторный, видно хорошо сцену с любой точки. На концертах музыкальных коллективов очень громкий звук, ощущение, что звукорежиссер глуховат. В вестибюле маловато диванов, чтобы переобуться, одеться. В женский туалет очередь. Чисто. Давно-давно был прекрасный буфет, теперь всё скромно, помещение отдали-отгородили под кафе. С парковкой тредности.
Просторный магазин. Приветливые продавцы. Когда много покупателей, всегда открывают дополнительные кассы. Просрочки не видела. Бывают скидки и акции часто.