Пришёл в данный магазин после работы забрать посылку с яндекс маркета,в других магазинах пятерочки проблем не возникало.
Я показал смс и хотел назвать код.
Но кассир в лице вроде Ивановой Ирины начала мне говорить что выдаём только по qr коду.Я сказал что у меня нет его,она сказала он есть в смс,я показал смс и что ссылка просто кидает на яндекс маркет.
Ну тогда она сказала я не выдам и ни чем не могу помочь,параллельно она пробивала товар других покупателей.
Я сказал вызовите директор,пришёл администратор и директор и сказала да можно выдавать по номеру заказа.
Я продиктовал номер,он не подошёл
Я сказал вы тратите моё время и меня в машине ждёт жена с 7 месячным ребёнком.
Она сказала мне все равно,я вообще не хочу никакие посылки выдавать.И начала хамить,потом я решил продиктовать не номер заказа,а код и он подошёл.
Очень разочарован посещением вашего магазина! Кассир, который обслуживал меня сегодня, проявил полную некомпетентность. Во-первых, он долго разбирался с элементарными операциями,и не разобрался!
Кассир был крайне невнимателен и груб, когда я указал на его ошибку. Такой уровень обслуживания совершенно неприемлем! Ожидаю, что руководство обратит внимание на эту ситуацию и примет соответствующие меры. Больше не хочу сталкиваться с подобным отношением!
Пожалуйста либо не нужно этому магазину в принципе посылки выдавать,либо пусть персонал обучиться как-это делать.
Время-это ресурс который никто не вернёт.
НЕ РАБОТАЕТ ПЫЛЕСОС,ПЕРСОНАЛ СПЕЦИАЛЬНО МЕНЯЕТ ДЕНЬГИ И ЗНАЕТ ЧТО ОН НЕ РАБОТАЕТ,ОБЪЯВЛЕНИЯ НЕТ,А ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ,ГОВОРИТ НА САЙТЕ ИНФОРМАЦИЯ И ЭТО НЕ ОДНОКРАТНО!!
ВОЗМОЖНО ОБРАЩЕНИЕ В СУД!!!ГДЕ ВАШ САЙТ ИЛИ КОНТАКТЫ!
Здравствуйте.
Супруга с 4х месячным ребёнком пришла за смесью,ценник был на 200р дешевле чем на кассе.Продавцы оказались пробивать товар за цену которую увидел потребитель.И сказали они не успевают ценники менять их мало людей.
Пожалуйста повысьте компетенцию сотрудникам.Ребенок остался без смеси.
Администратор ситуацию не разрешил.
Хамское отношение администратора к курьерам яндекса,не квалифицированный персонал."Рыба гниёт с головы".
Если вы работаете с возражением клиента по отзыву,пожалуйста хоть прочитайте его,при чем тут карта?А если вы пишите что бы просто отписаться то тогда в правильном направлении работаете.
Заказывал за день раньше доставку к 8 марта,в назначенное время заказа не было,позвонил,сказали у нас завал на кухне,комплемент не предложили,сказали ждите 30 минут,и свалили всё на яндекс еду.Время мне не вернёт никто.