Лада Жигулёвская.
3
0
subscribers
2
subscriptions
77.2K
views
Были коллективом на предновогоднем вечере! Предварительно обговорили меню ,заказали в горшочках картофель с мясом,на наше удивление приносят отварной картофель и жесткое мясо с подливой! Просим официанта унести тарелки, на что она объясняет :"Горшочков на кухне мало, приготовили вот так"! А по факту оплатили за другое блюдо! Обманули и глазом не моргнули!Как Вам не стыдно перед посетителями?Да и шашлык сухой на вкус, ставлю три звёзды ! Первый и последний визит в ваше заведение!
Всем доброе время суток! 10января обратилась в банк по замене банковской карты(истёк срок обслуживания) и на это ушло 1,5часа !!! Уставшая после работы на заводе, я стала свидетелем практически "мёртвой" работы коллектива филиалла под руководством Рузановой Екатерины! Я попросила книгу "Отзывов и предложений", на что мне отвечали! Технический сбой, работа операторов уже закончилась, а они продолжают клиентов обслуживать(на часах 17ч.50мин) и т. д. В офисе филиалла клиенты нервничали, телефоны " надрывались" от звонков:"Когда на карту перечислят зарплату? " Обращаюсь к вышестоящему руководству! Прошу обратить внимание на низкое качество работы коллектива, где отсутствует слаженность, мобильность, множество пробелов и не желание услышать клиента!