Заказывали доставку икры и малосоленой рыбы. Привезли не ту икру (ту, что дешевле) и внимание - свежую рыбу в открытой упаковке. Через три дня пообещали привезти на обмен правильную икру и рыбу в цельной упаковке. В результате курьер привез снова такую же икру, рыбу вовсе не привез. Вернули деньги. Все бы ничего, но за все время разговоров с менеджером, ни разу не принесли свои извинения. Клиентоориентированность близка у нулю.