Росгосстрах жизнь
September 2024 •
1
Являюсь клиентом с 2016 г и с каждым годом уровень клиентской поддержки всё хуже и хуже. Компания обновила сайт и я потерял доступ в личный кабинет, так как они заменило логин - емейл на логин-телефон. ВНИМАНИЕ ! у них не оказалось моего номера телефона в личном кабинете (хотя звонят с дурной регулярностью) и теперь я не могу пользоваться личным кабинетом, чтобы оплачивать взносы. Горячая линия приняла заявку на звонок специалиста, перезвонивший специалист, разговаривая со мной сквозь зубы предложил мне для получения доступа в личный кабинет "самому найти на сайте соответствующее заявление" и ВНИМАНИЕ 2 ! - заполнить и направить им заявление ПОЧТОЙ РОССИИ и ждать 30 дней ответа и восстановления доступа в ЛК. Как вам? Я уже молчу о том, что доходность от инвестирования они показывают 2-3% в год В РУБЛЯХ И, блин, деньги не выведешь, потери больше 40% составят. Для тех кто планирует накопительное страхование жизни - НЕ делайте этого