subscribers

subscriptions

117.3K

views

Dodo Pizza

August 2024 •

Прекрасное обслуживание и очень вкусная еда

Queen B Nail

June 2023 •

08.06.23 записалась на маникюр, укрепление ногтей и парафин для рук с 19:00 до 21:45. Однако, на момент посещения мастер была занята другим клиентом, о задержке меня не предупредили, прождав более 30 минут покинула студию, т.к. мастер все еще занимался покрытием другого клиента. На мой взгляд, при таких обстоятельствах клиентоориентированная администрация студии должна предупредить или же предложить перенести запись. В данном случае этого сделано не было. Администратор позвонила мне в 19:53 с вопросом вернусь ли я к ним. Т.е. исходя из звонка следует, что работа с предыдущими клиентом была завершена практически в 20:00? Более того, администратор даже не принес извинений за данную ситуацию. По итогу мной впустую было потрачено время на ожидание, мер по разрешению сложившейся проблемы не приняли. К посещению салон не рекомендую, дабы не тратить время

Sfr

September 2021 •

Очереди, невозможность получить схожие услуги и информацию по своему вопросу в рамках одного окна.