Profi Master
December 2022 •
1
Полный провал, никому не рекомендую данную химчистку. Сомнения появились еще когда сдавали вещи , потому что на любое загрязнение - мне отвечали ну гарантий не даем. Первое , Сдавала свадебное платье , где был грязный подол и зона декольте в тональном креме , данные загрязнении конечно отмыли , но по всему платью появились пятна , как будто его грязью обрызгали, его не надеть , снова сдавать в химчистку . При этом платье было прямое , никаких страз , вышивок , единственное что было -тонкий ремешок , который оторвали при химчистке 😄теперь ему еще и ремонт нужен. и это все еще мелочи )) Вторая вещь которую мы сдавали , был рюкзак для поездки в горы , довольно дорогостоящий , профессиональный, трижды уточняя сроки , отдали опять таки без гарантий что они смогут что то сделать . Естественно все сроки были нарушены , бесконечные звонки на горячую линию не давали результата. Нам отвечали: « Ну зима же , мы сначала верхнюю одежду химчистим» , т.е. приоритеты они устанавливают сами на свое усмотрение, а не в порядке очереди )) и лишь после звонков и долгих разговоров нам сказали : все, завтра отдадим в работу ваш рюкзак. А это уже сильно позже срока , когда все должно было быть готово…….За день до полета с боем вырвали рюкзак, состояние плачевное , что сдавали , что нет. Единственное что поменялось , он стал приятнее пахнуть 😅 никакие пятна не отерли ( ну никто и не обещал конечно ) , так еще и цвет поменялся у рюкзака. Такое разочарование . Из за того что сильно торопились , все развернули дома, теперь повезем обратно . Прошу руководство или отдел с работы с претензиями связаться со мной и также прошу полный возврат средств.