Вежливый персонал. Подсказали по ассортименту шаров, вовремя доставили. Детям шары понравились! Спасибо, вернусь еще раз к вам
IStudio
June 2024
1
я приобрела телефон iphone 15 pro max на подарок. В магазине продавец мне сообщил, что у них акция при покупке 3х аксессуаров, будет подарок (наушники или аккумулятор), я выбрала 3 аксессуара и выбрала в подарок наушники, которые якобы должны были быть оригинальными, как мне представили информацию, что они оригинальные, только выпущены под из магазин для подарков с их логотипом на коробке и кейсе наушников , как их назвали «кастомные», что их цена 17000р. В итоге оказались они подделкой (на что администратор ответил, что они оригинальные, но фирмы-партнера. После , мне предложили на месте осмотреть телефон и проверить работает ли он, вдруг пострадал при транспортировке, я согласилась, т.к покупала телефон мужу, чтобы точно быть уверенной, что все в порядке. Продавец вскрыл упаковку достал и осмотрел телефон, потом сказал давайте включим, проверим работает ли? Я согласилась. Все посмотрели, проверили, все хорошо. Я оплатила, подписала договор. Дома обнаружила, что в чеке есть платные позиции (активация сим карты-256р- хотя ничего не активировали, у меня е-сим, и активация телефона-1999р , что тоже неправда, ничего они не активировали, т.к и не нужно ничего активировать, айфоны у нас не первые). Вся проблема в том, что мне никто не озвучил, что с меня за это возьмут деньги, представили так, что просто на месте осмотреть. Если бы мне сказали: не хотите ли активировать айфон?, это стоит столько-то - я бы отказалась, т.к. знаю, что все самим можно сделать. Написала вечером администратору в соц.сети про все это, на что мне был дан ответ- что они, подключив телефон к ноутбуку, поставили его на гарантию, но как мне известно на гарантию так не ставят, гарантия проходит по чеку покупки и серийному номеру телефона, который указан на упаковке. Почитав отзывы о магазине , оказалось, что в такие ситуации попали многие покупатели, ситуации, фразы идентичны. Очень жаль, что так разводят на деньги людей за ненужные услуги, которые и не проводились по факту, но очень красиво завуалированы.
Покупатели находятся в некой эйфории при покупке, чем пользуются продавцы и действуют как профессиональные психологи-мошенники.
Никому не советую данный магазин. Не ведитесь на их уловки, даже низких цен, переплатите все равно.
Chery
September 2023
5
Приобрела автомобиль чери тигго 4 pro. Вежливый и отзывчивый персонал. Менеджеры всегда на связи, помогают решить любые вопросы, у меня был менеджер Евгений ( нашел мне нужный автомобиль в короткие сроки). Отдельное спасибо сотрудникам-представителям банков ( обе Елены) - профессионалы своего дела! Предложили несколько вариантов, работали с заявками в нерабочее время). Сделка прошла в короткие сроки. Я довольна!