Traktir na Vode
September 2024
5
Лучшее заведение, по моему мнению, на пляже Гурзуфа! Завтраки, полдники, обеды. Ароматный кофе с вкуснейшими десертами - все здесь! Вид из ресторана на море, Гурзуф, медведя - отдельная история!
Butik nedvigimosti
February 2024
5
Крайне рекомендую Юлию, как замечательного специалиста. Работать с ней - одно удовольствие! Все прошло оперативно и без проблем. Рекомендую🤝
Zip-t
September 2023
5
Всем рекомендую данный сервис! Все четко, оперативно, и без лишних вопросов. Качество ремонта на высоте!👍🏻
Pyatyorochka
July 2023
3
Въезд и выезд на парковку разбиты. Сам магазин хороший
Store77
September 2022
5
Рекомендую! Заехали за чехлом за Iphone 13 pro, а консультант Евгений П. любезно предложил приобрести автомобильную зарядку с магсейф, о которой я и не подумал ранее😂 За что ему огромное спасибо!
Avtomatika
May 2021
1
22.05.21, по рекомендации специализированного сервиса, в котором долгие годы обслуживаю свой автомобиль VW Multivan T5 3.2, обратился в «Автоматика», с целью покупки компрессора кондиционера (естественно восстановленного, в обмен на мой не рабочий). При звонке, и обсуждении моментов обмена, и цены ребята были крайне любезны, общительны. Принято решение - ехать, покупать компрессор. О замене компрессора на тот момент в «Автоматика» речь не шла. Мой автомобиль остался в сервисе, компрессор был снят. Приезжаю в «Автоматика», все по прежнему крайне любезны. Отдаю свой не рабочий компрессор. Ребята быстро всерывают его, в это время менеджер ремонтной зоны компрессоров оформляет документы для оплаты. Итого: цена за восстановленный компрессор, цена за диагностику моего компрессора, который я сдаю в «Автоматика», «на обмен». Бьем по рукам, оплачиваю, забираю восстановленный компрессор, получаю гарантийный талон и рекомендации по замене. Мчу в сервис, где мой автомобиль ждет данную запчасть. Приезжаю в сервис, обращаю Ваше внимание, что сервис не шарашкина контора, а специализированный. Передаю компрессор, передаю все рекомендации по замене от «Автоматика». Принимаем решение, что необходимо заменить мой старый радиатор на Nissans, очистить всю систему, и провести запуск, согласно рекомендаций «Автоматика». Уезжаю домой, жду звонка. В понедельник, 24.05.21 звонок из моего сервиса. Все процедуры провели, компрессор заменили, но компрессор не работает. Давление не поднимается - он не работает. Приезжай. Приезжаю, машина готова, собрана. Ребята советуют ехать в «Автоматика». Приезжаю, время около 14 часов. Девочки на приемке попрежнему любезные и улыбчивые, отдаю гарантийки, объясняю ситуацию. При входе в «Автоматика» подключают станцию, подтверждают то, что компрессор не работает, оформляют бумажки, передаю девчонкам. И тут начинается… Мастер приемщик, по имени Дмитрий, с конкретным выхлопом, и отсутствием настроения, начинает утверждать мне, что данная проблема - это чисто моя проблема, что мне необходимо оплатить снятие, установку, диагностику, и заправку системы. На мои доводы, о том, что причина не рабочего состояния компрессора установить без снятия невозможно - отвечает односложно… продали снятым - значит и меняем только на снятый, и то, что он не рабочий (или с браком) - это Моя проблема! Хорошо, ввязываюсь, дальше разберемся. Оформляем бумажки (снять компрессор, проверить…поставить на место исправный, заполнить систему, запустить), объясняю, что автомобиль мне нужен сегодня, а дальше начинается цирк. Машину «увозят в сервис на процедуры», правда через час я обнаруживаю ее неподалеку припаркованной. Работы никто не проводит. Подхожу к Дмитрию, залаю вопрос - почему автомобилем никто не занимается? «Через губу» что-то невнятное, по поводу загрузки, при учете, что половина персонала сервиса в постоянном режиме курит на улице и чешет лясы. Через 10 минут, после моего обращения к Дмитрию автомобиль всё-таки заезжает на подъемник, начинается работа по снятию компрессора. Я, как человек, искренне любящий автомобили, и технические подробности его устройства, захожу в ремонтную зону, чтобы понаблюдать процесс, на что сразу получаю от мастера - «Не надо у меня над душой стоять», крайне недовольно, и очень нервно. И это в разрез политики самой компании, на сайте которой прописано: «Мы осознанно выбрали политику открытости. Нам нечего скрывать, наоборот, мы гордимся нашей работой. Мы приветствуем присутствие клиента при ремонте его автомобиля.» Не спорю, ухожу. В 18 часов подхожу к Дмитрию, интересуюсь вердиктом. Он отвечает, что компрессор давно снят, что ребята проверят его в сервисе. Жду. Проходит еще 30 минут, ничего не меняется. Подхожу к Дмитрию, спрашиваю, что происходит сейчас. Он предлагает пройти в сервис, и уточнить. Идем вместе, уточняем, что с компрессором. В ответ - ничего, лежит, не трогали его, и не знали, что это необходимо делать. Дмитрий просит проверить сейчас. Ребята без разговоров за 5 минут вскрывают его, и находят причину - механический клапан (по уверению ребят это не первый раз. Эта проблема с клапанами встречается не первый раз, и ее определить до установки компрессора на автомобиль невозможно). Обращаю внимание на то, что ребята из сервиса подтвердили, что компрессор не рабочий, масло в нем свежее, что вся проблема в механическом клапане, и что определить это невозможно, пока компрессор не установлен на автомобиль. Ребята предлагают поменять компрессор на аналогичный на складе, но Дмитрий уходит «на совещание с ними», оставляя меня в приемке. В ближайший час ничего не происходит. Дмитрий возвращается на свое место, ребята из сервиса по ремонту компрессоров занимаются своей работой. Жду. В 19 часов подхожу к Дмитрию, и уточняю- что происходит? Он отвечает - все хорошо, компрессор устанавливают. Ок. Выхожу на улицу, и вижу мастера, который разбирал автомобиль. Спрашиваю - когда закончите? А он мне - компрессор еще не выдали, работать не могу. Возвращаюсь к Дмитрию, объясняю, что я из другого города (Руза), и что это все мне уже не нравится, что я хочу уехать сегодня домой на готовом автомобиле. От Дмитрия слышу странный ответ - вам дешевле снять жилье в Москве на сегодняшнюю ночь, машину скорее всего отремонтировать не успеем!!! Я ему - как? А зачем я тут сегодня день потерял?! Дмитрий зашевелился, побежал в сервис, через 5 минут с компрессором в ремзону. По итогу в 21:15 мой автомобиль был готов. Но я до сих пор не понял логику «Автоматика», в лице Дмитрия, за что с меня содрали деньги, если компрессор был с браком, и если это подтверждено сотрудниками при вскрытии?! Прошу разобраться, наказать виновных, компенсировать мне ущерб!
Golden Coast Beach
May 2021
1
Приехали в отель 08.05.21. Все везде закрыто. Пандемия. Но в отеле своя жизнь. Заселили нас в номер, выходящий на задний двор кухни-столовой. По итогу круглосуточно гремят посудой, выбрасывают мусор в контейнер под окнами, грузовики приезжают и уезжают постоянно. Короче, постоянная движуха под окнами (у нас 1й этаж, номер 131). Слышно все это движении даже при закрытых окнах. На мою просьбу заменить номер на более нормальный, с видом на другую сторону, получил отказ. При том, что отель сейчас (по ковидным правилам) заселен не более чем на 50%. Мне предложили вариант переезда в другой номер, на условиях доплаты 24 Евро за человека в сутки!!! Дальше больше! На мой вопрос, имеются ли вообще такого типа номера с видом на другую сторону менеджер Анна ответила - имеются, но их зарезервировали на случай заезда местных. Понятно, что с видом на помойку и задний двор местные селиться не будут. Предложили мне 2 номера, с видом на тот же задний двор, или перекресток дороги, с постоянным шумом. Я отказался. Крайне не советую данный отель, из-за «клиентоориентированности» персонала!!!