Spiridonov Daniil
3
0
subscribers
0
subscriptions
175.6K
views
Установил gsm модуль к сигнализации. Через 3 месяца он ушел в постоянную перезагрузку и пропал из сети. Ездил сюда на перепрошивку. Ситуация повторилась через 2 месяца, решение было тоже самое. На 3ий раз я попросил замену. Ждал больше месяца. Замену прислали только после моего звонка в StarLine, через 3 дня! Хочу обратить внимание на некомпетентность мастера сервисного центра (было предложено решение в виде перепайки контактов на блоке самой! сигнализации, когда очевидно что проблема с блоком gsm. Якобы пластик контактов сыпется от старости.... ), абсолютную не заинтересованность в работе мастеров приемки (вся беседа - загоните-выгоните машину, ни вопросов в чем проблема, ни путей ее решения). Установщикам - спросите у владельцев где стоит сигнализация (с высокой вероятностью они знают), прежде чем молча раскидывать торпедо. И подключайте нормально все (после 2ого посещения не работал правый стеклоподьемник).
Отдельно по директору - никаких предложений путей решения, ни даже извини ней за отсутствие сервиса, потерю времени.
Итог - на замененную плату ,StarLine прислали обновленную прошивку, все работает несколько месяцев, таких проблем с потерей сети сейчас нет.
Если вам скучно, есть много лишнего времени, и вы готовы решать все сами, то вам сюда!
"Чуть больше времени" мне потребовалось из-за вас, так как вы предлагали неверные пути решения, а не занялись программной частью сразу