Khlebnyi Dvorik
November 2024 •
5
Это просто нереальное место. Забрела случайно (была рядом по работе), взяла наугад слойку с ветчиной и круассан. Слойка - лучшее, что я ела в этой дизни, ветчины много, сочная, есть сыр и немногт моркови. А самое главное 1 очень вкусное тесто. Круассан тоже вкусный, но начинки было так много, что в какой-то момент прилось ее выложить. 10/10
Dialogue
November 2024 •
5
Безумно вкусное кофейное зерно, персонал вежливый, столики чистые, обработка заказов тоже быстрая. Можно посидеть поработать или встретиться с друзьями. Возможно, хотелось бы побольше зону ожидания напитков; но это скорее вопрос придирки, нежели реальных претензий. Бамбл - лучше всех других, что я пробовала 🔥
Wildberries
November 2024 •
5
Самый лучший пункт выдачи из всех, где я побывала. Чисто, уютно, опрятные сотрудники, быстрая выдача заказов, претензий вообще нет. Приятно, что есть такие пункты в современных реалиях 🔥
Wildberries
November 2024 •
2
Очень плохой сервис работы пункта выдачи заказов. В примерочную заходить не хочется из-за отсутствия чистоты, заказы безумно долго ищут, один раз я ждала свой товар 20 минут. Двадцать! Из плюсов - расположение, близкое к дому.
Chernika Nails
November 2024 •
3
Случилось мое первое посещение Черники сегодня. Записалась на массаж по рекомендации. Из плюсов про массаж: специалист вежливый, тактичный, не навязывает диалог, но спрашивает, как ощущение, в конце сеанса рассказал, над какими зонами нужно поработать. Цены отличные. Что можно добавить в сервис? - душ всегда выигрывает, когда после масла можешь покупаться (либо альтернатива - теплое влажное полотенце) - ароматерапия (или масло с ароматом на выбор) На это плюсы ЗАКОНЧИЛИСЬ. К мастеру массажа вопросов нет, а вот к сервису салона огромные вопросы. 1. очень долго отвечали в вотсапе, не смогли состыковать педикюр и массаж, чтоыб не пришлось ждать полчаса между записями 2. записалась в итоге онлайн самостоятельно на 2 декабря. Потом увидела, что есть еще окошко на сегодня (записалась через админа на другой массаж). В конце сеанса в разговоре с мастером выяснилось, что моей записи на 2 декабря вообще нет. Если бы мы случайно не проверили это, я бы приехала специально на массаж и потратила свое время. 2. Абонементы. Сказали, что есть абонементы на 5 и 10 массажей. И что так посещение салона будет выгоднее. Мне как раз нужно 5 сеансов шейно-воротниковой зоны и спины (стоимостт 1500₽ за сеанс). Абонемент на 5 посещений стоит 10 000. И самое забавное, что администратор минут 5 пыталась мне доказать, что с абонементом выгоднее (а на деле-то дороже на 2500₽). Ну и лучшим было: "Я тут недавно работаю, плохо ориентируюсь в ценах". 3. при входе не было ощущения радости от клиента, может, утрирую, но не сказали "вот здесь можно оставить одежду", "наденьте бахилы" и тд. Конечно же, к хорошему специалисту Владиславу можно ходить и при плохом клиентском сервисе со стороны салона, но как будто так рано или поздно будут теряться клиенты, либо выбирать более дорогое место, но с лучшим сервисом. В Краснодаре нет дефицита салонов красоты, так что, стоит что-то поменять. Владиславу 5 звезд, салону - 3.
La Lavanda
November 2024 •
5
заведение уютное, безумно вкусный кекс с маком (очень влажный и нежный). не совсем подойдет кофейня в формате посидеть и поболтать, тк пространства мало, следовательно, можно друг другу смело мешать. но десерты - очень вкусные
Flower Shop Flowers Bloom
October 2024 •
5
лучший цветочный, с которым удавалось провзаимодействовать персонал безумно вежливый, всегда помогут выбрать букет, составят аналогичный фотографии, сделают фото, утчут пожелания. цветы стоят долго, радуют глаз и сердце 💔
Orange Fitness
October 2024 •
3
зал хорошо оборудован, есть много вариантов того, как провести тренировку. сервис поддержки тоже работает отлично. есть пару но: 1. групповые тренировки (те, на которых я была) всегда начинаются с оплзданием в 5-7минут, а это некрасиво. 2. практически никто не говорит, какой инвентарь нужно брать, приходится ориентироваться по людям, которые ранее уже были на тренировке 3. была недавно на функциональной тренировке, там прозвучала фраза "доработаем связки, которые учили на прошлых двух занятиях". я на них не была зачем в групповые тренировки ставить саязки, если люди чаще всего будут меняться. хотелось бы добавить стаканчики к кулерам с водой. пару раз занималась, когда забывала бутылку - вариант занятий без воды не самый комфортрый.
Patrik&Mari
October 2024 •
3
Часто хожу в Патрик, люблю эту кулинарию, выпечка свежая, цены слегка выше обычных, персонал вежливый. Сегодня была на этом филиале. И вот вопрос: если сотрудникам поменяли мотивацию и их зарплата зависит от того, обмлужили ли они клиента на всем рути от салатов до сладкого и кассы, то почему клиент должен себя чувствовать трофеем, за который идет драка? Ситуация: стояла у салатов минут 5, никого не было, потом подошла девушка, которая все это время была на кухне. Начали взвешивать заказ, параллельно я пошла к сладкой выпечке, чтобы мне сразу начали упаковывать заказ там. Девушка другая начала обслуживать, и мгновенно девушка, отвешивающая заказ в зоне салатов через всю витрину слегка агрессивно говорит: "Она уже со мной". Ситуация, конечно, не связана с качеством продукции, но в современных реалиях сервис имеет огромное влияние на мнение клиента об организации.