Записались на 11:00, пришли к назначенному времени - парикмахерская оказалась закрыта. Прождали 40 минут в игровом центре напротив и в итоге постриглись в другой парикмахерской на этом же этаже
Kistochki
April 2024 •
1
Отвратительное отношение к клиентам.
07.04.2024 в 11:00 была записана на маникюр и педикюр в 4 руки (У них это гордо называется «Королевский уход») и коррекцию и окрашивание бровей. Уже на пороге студии администратор поставила перед фактом, что у них не вышло 4 мастера и поэтому, если меня устроит, маникюр и педикюр мне сделает один мастер последовательно - «Это же вам даже дешевле будет». Хотя вопрос был не в дешевизне, а во времени, которое я могла потратить. Отказываться уже не было возможности, т.к это был последний выходной перед отпуском и бегать искать другую студию не было ни времени, ни желания. О чем конечно сейчас уже жалею. Кутикула обработана так, что я ничего не могу делать - начинает кровить. Была постоянным клиентом этой студии почти год и это первый раз, когда сталкиваюсь с подобным качеством (если это вообще можно назвать качеством) и отношением к клиентам не то что в этой студии, а вообще впервые за много лет.
Про брови вообще история, заслуживающая наверно отдельного отзыва. Могу только сказать, что крайне не рекомендую мастера Нушу. Попала к ней впервые, обычно делала у Марины.
Меня не спросили ни про пожелания по цвету и форме, ни про аллергические реакции на материалы, ни про особенности кожи (а она чувствительная). Просто с ходу сначала нитью очень болезненно начала обрабатывать, затем воском так, что я вскрикнула, на что она: «Вам что никогда не делали воском?». Делали, но не драли вместе с кожей. А ощущалось именно так. Цвет сделала темный, несколько раз пыталась смыть, но неохотно и мотивировала это тем, что нужно перекрыть татуаж. В итоге довела до состояния, когда хотелось просто сбежать оттуда, а не то чтобы что-то корректировать. Как итог - испорченное настроение, испорченная форма бровей и раздражение на коже. От администратора только раздраженное извинение относительно того, почему не позвонили и не предупредили о том, что не будет услуги в 4 руки. Остальное почти на отвали.
В целом, это было мое последнее посещение данной студии.
Потенциальным клиентам студии могу сказать, что бы не тратили свое время, нервы, здоровье и деньги на посещение этой студии и обходили стороной данное заведение.
City of Angels
November 2021 •
5
Очень атмосферное место именно из-за выставки. Одна только скульптура «Мамины руки» чего стоит. Плата за вход чисто символическая - 200 рублей с человека, зато эмоций на год вперёд
Lak Lab nails
January 2019 •
5
Удобное расположение; приветливый, отзывчивый и ответвенный персонал. Качество услуг всегда на высоте. Работают на материалах премиум-класса, при этом очень приемлемые цены, что не может не радовать.