Человек перелез через ограждение и курил сигару- оказался в черном списке…. Администратор по этому поводу аргумента привести не смогла, еще и грубила.., ссылаясь на начальника охраны. В организации нет ни одного документа регламентирующего поведение посетителей в заведении. Считаю это грубым нарушением! Пообщавшись с начальником охраны так же ответ не был получен. Человек был в трезвом уме … И к чему такие ограничения, если ни в одном утверждающем документе они не прописаны ( нам так их и не предоставлены). Организация работает нелегально? У них нет правоустанавливающих документов!По крайней мере персонал их предоставить не смог, а мне как юристу очень хотелось на них посмотреть! Крайне не компетентный персонал, клиентоориентированность на нуле!!!
Вывод: организация нелегальная, персонал наемный, необученный(с улицы). Стоит задуматься… Прошу дать обратную связь по данной ситуации.