Yug Apart
December 2024 •
5
Одним словом – комфорт! Когда заехали, не поверили, что в жизни апартаменты ещё лучше, чем на картинке🤭 Очень классное расположение! Рестораны, магазины – всё под рукой (: Останавливались с 19.12 по 20.12, так как ходили на концерт в Кроп Арену, что было лучшим решением, так как она находится совсем рядом (5 минут пешком). А ещё порадовал приветливый сервис, быстро и без каких либо проблем оплатили проживание в режиме онлайн, всё доступно объяснили. Девушка по телефону также подсказала, как дойти до места, в день приезда. Вести переписку было одно удовольствие, чувствуется забота о клиенте. Остались очень довольны! Спасибо вам за вашу работу!
Zanoza
December 2024 •
2
Записана я была на маникюр 29.12, в 9:00, в салон «Zanoza». Пришла пораньше на 10 минут. Изначально была записана на 27-е число, мастер попросила перенести запись день в день, что мне было не совсем удобно, но согласилась на 29-ое в любое время в первой половине дня прийти, выбрали утро. По итогу мастер опоздала. И в 9 часов, когда была назначена процедура, мастер только начинала подготавливать рабочую зону, переодевалась, делала себя чай и пр. Что заняло какое-то время (: На однотонном покрытии я сидела 2 часа. Исходник был хороший: ногти были целые, ни одной трещинки. Мастер на протяжении всего маникюра сидела в телефоне и переписывалась с кем-то! Это не «в моменте ответить» или «срочно ответить», она всю процедуру не выпускала телефон из рук! И, когда увидела, что мы уже прилично так сидим по времени, начала делать всё в ускоренном темпе из-за чего появились затёки и покрытие стало неаккуратным. Но благо, что сам гель с блёстками, поэтому это не так заметно. Но следующая вещь просто добила меня. Цена процедуры 1700₽, записывалась через приложение по прайсу! На выходе мне выкатывают 2200₽. Посчитали покрытие другого мастера, но оно в прайсе 250₽! Вопрос, откуда ещё взялись 250₽? Уважаемое руководство, почему вы не попросите мастеров сразу говорить стоимость процедуры? Это абсолютно нормально, чтобы человека заранее предупредили, какая будет стоимость. Дело не в сумме, а в отношении. Сегодня я убедилась, что к вашим клиентам оно не особо хорошее. Выводы делайте сами.
Mohito
November 2024 •
3
Очень огорчил последний визит ): Однотонное покрытие заняло больше 2 часов, результатам осталась не очень довольна, о чем сообщила сразу же после процедуры. Мне сделали скидку и сказали, что со мной свяжется управляющая для решения вопроса. Однако, на этом всё и закончилось. Работа получилась неаккуратной, немного поранили мизинец. Мастер сказала, что это особенность базы – она просвечивает. Но на фото видно, что прошлое покрытие в некоторых местах осталось тёмными вкраплениями, сама форма ногтей (запрос был на мягкий квадрат) на обеих руках выглядит по-разному. Кстати, после предыдущего визита к этому же мастеру, жалобы были те же, о чём я также писала салону. Хочу отдельно поблагодарить девушку-администратора, которая была очень внимательной к моей проблеме, обидно только, что дело не довели до конца. Салону искренне желаю дальнейшего роста!
Esh i xydej
November 2024 •
3
Очень хотелось найти в городе десерты без сахара и лактозы, наткнулась на эту кондитерскую. Цены, конечно, неоправданно высокие, но это только субъективное мнение. Взяли 2 десерта на пробу и оба не понравились. Дело не в том, что это ПП. Крем отслаивался, бисквит в обоих изделиях был ну уж очень сухим. Может попробовали не те позиции. Одно пирожное называлось «глинтвейн», а второе продавец даже не смогла описать, сказала только, что оно с клубникой. Тоже можно отметить, как минус, ведь продавец должен знать, что стоит у него на прилавке. И хотелось бы кроме названий получить информацию о составе, способе приготовления и т.д. А так получилось, что пришлось самим выпытывать информацию, которой всё равно было недостаточно, чтобы понять из чего всё-таки сделаны десерты. Большой плюс, что есть место, где люди, придерживающиеся ограничений в еде, могут для себя найти альтернативу. Есть куда расти (:
Izi Coffee
September 2024 •
5
Уютно и вкусно! Очень понравилась кофейня) Интерьер приятный, чистенько. Тыквенный латте и яблочный чай оставили только положительные впечатления о месте. Обязательно зайдём ещё раз! И девушка, которая нас обслуживала, просто прелесть🤭
Тэ-ви
September 2024 •
1
Не люблю писать негативные отзывы, но после вчерашнего визита остался неприятный осадок. Записалась на процедуру «маникюр+гель лак – 1600₽». По итогу заплатила 2100₽ за однотонное и не особо ровное покрытие (места возле кутикулы прокрашены плохо). Посчитали всё: и снятие работы другого мастера, и длину, и "починку" ногтя (хотя просто отошла база, сам ноготь поврежден не был). Почему мастера не предупреждают заранее о том, что цена будет другой? Претензий бы не возникло, если бы мастер сразу сказала, что придется делать и сколько нужно будет заплатить, это вполне нормально. Денег не жалко, просто обидно, что у вас такое отношение к клиентам. И советую пересмотреть свою ценовую политику, боюсь представить, сколько бы я заплатила за дизайн. Сама не первый год работаю в сфере красоты и понимаю, где берутся расходные материалы. Я уже молчу про чистоту рабочего стола, который не внушал доверия, и инструмента (кусачки уже давно пора поменять). То, что палец стерли во время опила не критично, но до сих пор красный, тоже решила прикрепить фото. Салону Тэ-Ви желаю только дальнейшего развития, но к вам больше не приду (: