Ждала доставку 4 часа, заказ так и не приехал, деньги не вернули, ресторан не отвечал на звонки. Оператору яндекс еды сказали что курьер попал в дтп
Артис
August 2024 •
1
Не пустили на занятие из-за моих увеличенных губ.
Я записалась на урок по телефону, мне 21 год, о чем я сказала администратору, она сказала что взрослых групп нет, но я могу заниматься у них в группе, где 15-16 летние, записали меня на занятие, воздушной акробатикой я занимаюсь больше 6 лет, чемпионка России, готовлюсь к следующим соревнованиям и мне нужно было «откатать программу», о чем администратор была уведомлена. В итоге я приезжаю в назначенный день на тренировку, меня встречает администратор или кто это был, я не знаю, как минимум не воспитанная женщина. И спрашивает у меня «а что у вас с губами? Вы их недавно сделали что ли? Вас пчелы покусали?, я не ожидала что вы в 21 год вот так вот выглядеть будете, я вас на занятие пустить не могу» я конечно в шоке, спросила у нее что за дискредитация по внешнему виду и почему увеличенные губы могут стать причиной отказа в тренировке и как они мешают акробатическому искусству, но внятного ответа я не получила. Такое в моей жизни впервые, буду обращаться в суд. Так меня еще не унижали.
CityFormat
May 2024 •
1
Вам будет необходимо самостоятельно связываться с ними, мне ответила в ватсапп Наталия, попросила отправить макет, что я сделала. И вот уже целую неделю тишина, мне ничего не ответили, не перезвонили.
Спасибо, потеряла целую неделю - простой платить не им, поэтому просто кинуть клиента в игнор им по кайфу.
Atlantic
March 2024 •
1
Оплатила сауну при заселении, но в итоге за 3 часа попросила отменить, так как там в это время отдыхала компания не самых приятных людей, и мне было страшно после этого заразиться чем то.
Мои пять тысяч мне не вернули, хотя услуга не была оказана; буду обращаться в роспотребнадзор, так как мне предложили в отеле писать заявление на возврат только половины суммы, не предоставит сопровождающих документов того, как происходит бронь сауны, условия оплаты.
Для меня как для судебного юриста такой плевок в лицо слишком оскорбительным, помогу владельцам данного замечательного отеля получше узнать о правилах потребителя.
Сам отель понравился, но не соблюдаются законные права меня, как потребителя.