Приехали в прекрасный Петербург и очень довольны этим городом! А ещё тем фактом, что мы много времени проводили вне гостиницы, потому что возвращаться туда даже на ночёвку нам не хотелось. Я никогда не пишу отрицательные отзывы (и не люблю этого делать), но здесь меня вынуждает совесть и желание, чтобы другие люди сделали правильный выбор. Начнём по порядку:
1. Заселение. Начну с того, что мы зашли в помещение и не увидели абсолютно никого. Даже администратора. К слову, администратора мы в глаза не видели и все последующие четыре дня (он существует?). Никто не сказал нам про порядок заселения, пока мы сами не написали кому-то из ответственных в вотсап (давно это стало официальным источником передачи информации?). Никакого договора официально мы не заключали, что тоже очень странно для любой гостиницы. Никаких правил и порядка проживания/заселения/выселения нам официально(!) не предоставляли
2. Расположение. Гостиница находится на пятом этаже, лифта в здании нет. Мы как молодые и относительно спортивные девчонки без особых проблем поднимались, но что делать пенсионерам, которым тяжело ходить? А людям с физическими проблемами? Мне кажется, это момент, на котором при заселении должны обращать особое внимание
3. Комната. Ну это уже не проблема гостиницы, но обратите внимание, что номера там о ч е н ь маленькие, нам вдвоём было тесно. Кондиционер в номере был, но он не работает. Обещали починить. Починили? Ответ очевиден.
4. Выселение. Тут вообще безответственность со стороны администраторов. За день до выселения мы спросили, как и в какое время это делать. Время нам не обозначили (а на следующий день звонили и грубо говорили, что мы вообще-то должны были выселиться в 12)
5. Стоимость. Вышло дороже, чем в хорошем отеле в центре Москвы, в котором мы жили в прошлом году)
6. Тапочки, которые всегда выдают по умолчанию, и дополнительные полотенца могут дать только за дополнительную плату. А так дали только одно полотенце (хотя их как минимум два должно быть) на все дни
7. Слышимость. Домик как будто картонный. В ванной трясётся стиральная машинка, а вместе с ней и наш пол в номере, который находится относительно далеко от ванной. Но не спорю с тем, что так быстрее укачивает и приятнее засыпать :)
В общем, если вам просто нужно место, чтобы хотя бы где-то ночевать, то можете выбирать эту гостиницу. Только стоит учесть пятый этаж без лифта, если вам трудно подниматься. Расположение недалеко от Эрмитажа и других потрясающих достопримечательностей — несомненный плюс. Но неорганизованность, отсутствие официальных условий и официального контакта с администратором не позволяют мне сказать, что всё было прекрасно)