Московский кредитный банк
July 2021
1
Так и не решили мой вопрос, хотя я приходила в офис Таганский три!!! Раза! В первый раз не предупредили, что отдел, который мне нужен, работает до 18.00, во второй не смогли обновить мою карточку клиента из-за так называемый технической ошибки, в третий раз карту выдали и обещали, что положенная мне сумма (детские пособия) придет на карту на следующий день в районе 11.00, но время уже 15.00, а денег до сих пор нет. Причем все три раза приходилось ждать в очереди около часа. Сегодня звонила на вашу горячую линию, просила соединить с сотрудником, который занимался моим вопросом - Бажина Д. М. Не соединили, сказали, что сотрудник перезвонит в течение получаса, но звонка пока не последовало. Сегодня последний день, когда я могу получить свои деньги. Мне придется идти в отделение Таганское в четвёртый раз? При том, что я на 9 месяце беременности и мне уже тяжело ходить по жаре. Ужасное обслуживание.