Все бы хорошо. Если не сотрудник пункта выдачи Валентина(не компетентный), заинтересована в том, чтобы отдать бракованный товар, или вернуть как просто возврат. Как будто секретный агент. На вопрос, можно контакты вашего руководителя, не дам. Вас как зовут, не скажу, вот на бейджике написано. Сотрудник не видит разницу между возвратом товара, и возвратом бракованного товара. После общения с таким сотрудниками, отпадает всякое желание заказывать на валберис
