Наталья Гаврилова
3
0
subscribers
0
subscriptions
18.3K
views
Ребенок не прошел маршрут, испугался, но это ладно. Инструктор не умеет обращаться с детьми. Мальчишка от страха забыл, что ему обясняли насчёт снаряжения. А молодой человек пришел в раздражение от того, что ему надо объяснять еще раз. Тут доброжелательность нужны и терпение. Ребенок боится , растерялся. А инструктор мне : " Ну, ему же обьясняли". Научите персонал нормально работать с детьми.