MiMi
October 2024 •
3
Уважаемые владельцы. Пожалуйста, сделайте что-то с сотовой связью или раздавайте вайфай всем, а не только по большому секрету на ресепшен. Как оплатить чаевые за ваш прекрасный салат из баклажанов без интернета? Еда вкусная, дизайн красивый. Искусственные растения как настоящие. Но мы не смогли долго сидеть и не смогли пообщаться из-за крайне громкой музыки, к сожалению. Танцы в ресторане - это тоже на любителя. В общем, двоякие чувства остались, пока вернуться не захотелось, но подозреваю, что днем или утром приятнее.
Yandex Market
June 2024 •
1
В пункте по адресу Скандинавский бульвар 12 работает сотрудница, которая ненавидит людей. Ситуация: хотела отправить посылку авито. Понятно, что есть требования отправлять посылки по паспорту, сотрудница отказала в отправке. Хорошо. Я пришла с паспортом мужа - отказала. Хорошо. Пришел муж! Так она снова отказала с видимым злорадством, нашла к чему придраться, что на фото авито два товара, хотя в описании одно. Возможно даже, она права, размахивала правилами, которые лежат на столе. Но при работе с клиентами просто недопустимы такой тон и выражение лица, я считаю, откровенное хамство, ненависть в каждой фразе. «Я уже год здесь работаю». Так весь год соседи и знакомые только и жалуются на эту девушку. Пожалуйста, обратите внимание, руководство Яндекс.доставки и Авито. Больше ничего получать и отправлять в этом пункте принципиально не буду. Очень грустно, что в таком прекрасном районе как ЖК Скандинавия с потрясающим сервисом в 99% заведений, работают люди с понятиями из худших органов СССР, когда люди не знали, что такое хороший сервис и агрессия была в норме. Но не сейчас, не сейчас.
Anna
May 2024 •
1
Мой худший опыт. В октябре 21 пришла в салон впервые. То, что я отращивала 2 года, горе-мастер просто отчекрыжила, сделав мне каскад! Как ещё надо было объяснить? Потом она мне сказала, что не поняла. Вдобавок косметолог криво покрасила мне утром того же дня брови. При этом рекламировала себя и свои услуги: «Если вы начнёте ко мне ходить, будете нормально выглядеть» 🙄 «Это кривые брови? Вам показалось! Абсолютно ровные брови, я же профессионал». Перекрашивала потом в другом салоне. Вот действительно - салон смог испортить настроение абсолютно всем, весь мой путь как клиента был ужасен.
Stilnye kuhni
May 2024 •
2
Некомпетентность дизайнера. Мы заказывали 2 года назад в этом салоне большую кухню и все технику, два больших шкафа, все было прекрасно. Вернулись через 2 года за третьим шкафом в спальню, работали с дизайнером Лидией Колесниковой. И все пошло наперекосяк. Шкаф установили и он стал пахнуть до першения в горле, кашля. Я не смогла спать в этой комнате неделю, окно было открыто на 25 см, запах не выветрится никак до сих пор, все ещё не сплю там. Приезжал специалист с анализатором воздуха, не нашел фенол и формальдегид сверх допустимых норм. Но шкаф продолжает пахнуть. Также Лидия нам неверно рассчитала размер верхней полки, не влезли большие чемоданы. По проекту должно было влезть 2 больших и 1 маленький, теперь в квартире один непристроенный чемодан и куча бесполезного места наверху шкафа. Лилия нас отсылает в службу сервиса, руководитель салона тоже. Вот так за почти 300 тысяч у меня токсичный шкаф и чемодан на руках и никто не предпринимает никаких действий. Полное разочарование. Если общий руководитель сервиса читает этот отзыв, сделайте что-то, чтобы исправить ситуацию: - переделать полки, сделав их с закрытыми кромками как на кухне - или обработать срезы ДСП лаком/герметиком -переделать верхний шкаф, детально спланировав размеры больших чемоданов. Если бы мы могли предугадать такую некомпетентность и равнодушие дизайнера и руководства салона, ни за что бы не стали связываться снова. UPD: После плохого отзыва компания исправила верхний отдел шкафа, чтобы влезли чемоданы, за что больше спасибо. Жаль, что это не было сразу спроектировано с учетом потребностей клиента. И спустя несколько месяцев при открытии шкаф внутри пахнет смолами МДФ.
Mechta
March 2024 •
5
Мы довольны. Программа как в государственной музыкальной школе на общеобразовательной 5-летней программе - хор, сольфеджио, инструмент, слушание музыки. В этом году потрясающий преподаватель по хору и сольфеджио у 1 класса, отдает всю душу и зимний отчетный концерт был особенно прекрасен. Довольны Еленой Анатольевной, преподавателем скрипки, очень душевный педагог, находит разный подход к каждому ребенку, дети хотят учиться! Программу адаптирует под ребенка, организует ансамбли, строгость всегда вместе с шутками. Преподаватель фортепиано Лариса Александровна- профессионал и тоже старается находить подход к ребенку, много внимания технике. София Иосифовна ведет сольфеджио со 2 класса, ребенок всегда все усваивал, не было вопросов, все понятно. Постоянно получаем рекомендации от учителей по концертам, конкурсам, олимпиадам, участвуем и ходим. Школа нравится из-за программы как в гос.школах, учителей и атмосферы любви к музыке без стресса больших школ. Дети между собой успевают общаться к тому же, дружат.