Ужасная компания. Ужасные операторы, нажна была запись на поверку счетчиков вела Тохонова Елена Владимировна. Представляется как руководитель компании.И кол-центра!
Ситуация сложилась следующая 13.10. 22 сотрудник данной фирмы ездил в наш район, и так как до нас надо было еще проехать 2 км, оператор сказал, что туда машину не отправим это далеко.
Отложили на 20.10.22 позвонили уточнить, сможем ли мы их встретить. На ответ, что давайте перенесём, данная Елена начала орать просто в трубку сколько можно вас переносить, с учетом на минуточку, что она сама и отвечала,что 13.10 к нам не заедут!
В итоге совсем отказались с нами работать, со словами, что мы камерческая компания и ищите другую к вам мы не поедим и сбросили трубку.
НЕРЕКОМЕНДУЮ. ЭТО УЖАС . НЕАДЕКВАТНЫЕ ЛЮДИ
В регестратуре ответили грубо и ни чего не объяснили, не смогли даже назвать доктора у которого лечила зубы ранее, в это поликлиники на платной основе. И 08.09.2022 принципиально не брали трубки. В конечном итоге я так и не поняла при разговоре записали меня или нет, данный инцидент случился 08.09.22 г. Ужасное отношение.
Не один сотрудник не может объяснить, как правильно делается перерасчёт пособия до 3х лет! Будьте внимательны.
До начальства не дозвониться.
Складывается ощущение, что только безграмотность, и негатив в данном государственном учреждении.