13.09.2023 года обратились в компанию LUMMIX в ТЦ Family Room по адресу Ленинградское шоссе 25, там очень приветливый менеджер, ну еще бы мы же пришли покупать дверь за 200 000₽, и конечно же пока мы не купили дверь они были очень любезны и отзывчивы, 21.10.23 нам пришли ее устанавливать, и вот тут вопросы, я увидел как они срезают старую дверь, что искры летят в разные стороны, при этом они ничего не укрыли и даже не предупредили, что буду опасные работы и не сказали уберите все, в итоге они испортили нам зеркало искры от арматуры выжгли зеркальный элемент, на что мы пожаловались в компанию и к нам прислали эксперта Сергея, который подтвердил ущерб (Стоимость замены составляет 40 % от стоимости 37 080р, + 1800 забрать от Вас и 1800 привезти обратно= 40 680р.) и сказал что все возместим, так вот на протяжении почти года, нас кормили завтраками, сегодня 31.08.24 и вопрос не решен и понятно он не будет решен, по мимо этого с дверью были косяки: криво установили планку, дверь не закрывалась, плохо запенили коробку, что давало свист от сквозняка, не корректно работал электронный замок, эти все косяки устранили с долгим моим боем, постоянным тыканьем и бесконечными нервами, так как они просто прокладка не отвечающая не за что и в случае проблемы пытаются соскочить, отвратительная контора, не советую к ним обращаться, или если обращаться, то прям быть мега бдительными!!!
Steklo24
September 2023 •
5
Очень хорошая контора, все сделали отлично
Asko
September 2023 •
5
Очень приличный магазин, консультант все очень ясно и понятно объясняет, всё понравилось, купил технику и пользуюсь, довольный, как слон!!!
Micron-Media
June 2023 •
5
Очень грамотные специалисты, всё четко и быстро настроили, были Денис и Александр
Artlustra
April 2023 •
5
Очень понравился магазин, особенно продавец-консультант Илья, всё чётко и понятно объяснил и как итог, покупка и радостное настроение👍
Спасибо и побольше таких отзывчивых продавцов!!!