Галина Г.
6
0
subscribers
0
subscriptions
87.7K
views
У меня оформлена упрощённая форма получения, однако в получении посылки с налож.платежом было отказано, по причине отсутствия паспорта.На наличие фото паспорта в телефоне, тоже отказ, диалог в не корректном тоне, в отд. грязно.
На моё предложение о закрытии счёта и удалении всех данных из истории банка мне ответили отказом, по причине отсутствия такового решения по онлайн обращению. Предложили явиться в в офис банка лично и решить эти вопросы,что в ближайшее время не возможно для меня.
Аэропорт усовершенствует своё обслуживание клиентов, но есть не корректные шероховатости, которые вызывают очень негативные эмоции по отношению "политики" работы аэропорта,а именно. Провожали маму с ребёнком в другой город. Провожающая маломобильна. Высадились с личного транспорта на регистрацию, машина с территории аэропорта уехала, т.к. свыше 15 мин. платно.... Но. Через полчаса необхадимо было вернуться за провожающей( человек маломобилен!) и что выясняется при выезде... Нужно оплатить 500руб.(!) за повторный в'езд на территорию в течении часа... Нонсенс! Парковка аэропорта катастрофически мала!(просто нет места для автомобиля). Повторный в' езд стоит денег... Огромный, просто огромный минус в работе того персонала, который отвечает за эту сферу обслуживания. На дворе 21й век... В чём причина не корректности по отношению к потребителю?
Не выполняют условия договорённости,сложности с компромисом по их вине.Хотелось бы больше положительных вариантов разрешения не удачных исполнений ими заказов.Не приятный осадок о приобретении линолиума в этой компании.
Вежливое отношение к клиентам,достаточная помощь в решении вопросов.
Удобное расположение,много направлений разного транспорта.
